Mais maintenant, il s’en prend aussi aux commerçants.
C’est vrai, si vous êtes un vendeur qui publie de fausses critiques pour vos propres produits sur Amazon, ou si vous achetez de fausses critiques pour vos produits, des poursuites judiciaires pourraient être imminentes.
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Poursuivre les commerçants en justice semble faire partie d'une nouvelle stratégie de l'entreprise basée à Seattle, avec au moins trois – un en Californie, un en Pennsylvanie et un autre dans le Wisconsin – ont fait l'objet de poursuites judiciaires ces derniers jours,
TechCrunch dit. Les faux avis représenteraient jusqu’à 45 % de tous les avis publiés sur chacun des magasins des commerçants.Vidéos recommandées
Amazon intente de plus en plus de poursuites contre les entreprises proposant aux commerçants des avis positifs sur leurs produits moyennant des frais. Mais c’est la première fois que l’entreprise s’en prend aux vendeurs – ceux-là mêmes qui aident l’entreprise à gagner de l’argent.
Malgré les assurances de la société d'achat en ligne selon lesquelles seul un très faible pourcentage des avis sur l'ensemble de son site est faux, il sait que pour que le site conserve la confiance des clients, il doit traiter rapidement les faux avis lorsqu'il les trouve eux. Alors qu'Amazon a toujours suspendu ou fermé les comptes des vendeurs surpris en train de publier de faux avis, sa réponse est devenue bien plus déterminée avec la menace de poursuites judiciaires.
"La grande majorité des avis sur Amazon sont authentiques, aidant ainsi des millions de clients à prendre chaque jour des décisions d'achat éclairées", a déclaré la société dans un communiqué. Faisant référence à sa dernière initiative ciblant les commerçants, l'entreprise a déclaré vouloir « éliminer les incitations pour les vendeurs à se livrer à des abus d'avis ». et fermer cet écosystème autour des avis frauduleux en échange d'une compensation », ajoutant: « Les poursuites judiciaires ne sont qu'un élément du problème. puzzle."
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