Comment réinitialiser une caméra Nest

Comme pour tout appareil électronique, il peut arriver que vous deviez réinitialiser votre Google Nest Cam. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la caméra peut se déconnecter ou commencer à se comporter de manière étrange. Heureusement, c'est un processus assez simple, même s'il y a quelques points à prendre en compte avant de vous lancer.

Pourquoi ma caméra Nest ne se connecte-t-elle pas au Wi-Fi ?

Les caméras Google Nest sont parmi les plus options de caméra sécurisées là-bas. Pourquoi pourriez-vous avoir besoin de réinitialiser votre caméra? Premièrement, la connexion Wi-Fi peut être irrégulière ou ne pas envoyer correctement les informations vers et depuis la Google Nest Cam. Ou, si vous avez modifié votre routeur, l'avez renommé ou modifié les paramètres, cela peut également entraîner des problèmes de connectivité avec la Nest Cam. Une panne de courant aurait également pu perturber la connexion Wi-Fi à la Nest Cam, et il en va de même si vous l'utilisez à l'extérieur et que les températures sont tombées à des niveaux à deux chiffres; la caméra peut littéralement geler, puis essayez de revenir en ligne lorsqu'elle se réchauffe.

Il peut y avoir d'autres raisons pour lesquelles vous avez également besoin d'une réinitialisation, par exemple si vous vendez la Nest Cam ou si vous la donnez à quelqu'un, et vous vous ne souhaitez pas laisser vos paramètres de connexion sur l'appareil photo, à la fois pour votre propre bien et pour faciliter la configuration du nouveau propriétaire.

Une Google Nest Cam est généralement très fiable et il est rare que vous ayez besoin de la reconnecter ou de la réinitialiser, mais si le besoin s'en fait sentir, voici comment procéder.

Comment remettre une caméra Nest en ligne

La première étape du processus de dépannage consiste à déterminer si vous avez besoin d'une reconnexion ou d'une réinitialisation complète. Le processus sera un peu différent selon que vous avez Caméra intérieure filaire Google Nest, ou l'intérieur et l'extérieur Batterie de la Google Nest Cam, ou une sonnette vidéo.

Avec la version avec caméra filaire, la reconnexion impliquerait un simple cycle d'alimentation de la Nest Cam afin que vous puissiez rétablir la connexion à votre réseau Wi-Fi et que l'appareil apparaisse dans Accueil Google. Dans la plupart des cas, cette reconnexion résoudra le problème. La reconnexion de la Google Nest Cam commence par cette première étape de dépannage appréciée de tous les professionnels de l'informatique: "Avez-vous essayé de l'éteindre, puis de la rallumer ?"

C'est précisément par là que vous devriez commencer: retirez la fiche de votre prise de courant, comptez lentement jusqu'à dix (cela garantit que toute l'énergie sera drainée par les condensateurs internes qui pourraient encore être chargés). Une fois que vous avez atteint dix, vous pouvez rebrancher la Nest Cam filaire. La Nest Cam commencera ses processus de démarrage et se reconnectera à votre réseau. La plupart du temps, cela résoudra tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.

Si ce n’est pas le cas, votre problème pourrait être un peu plus complexe. Si vous vous êtes assuré que votre connexion wifi fonctionne correctement et qu'elle n'est pas à l'origine du problème et que vous avez essayé de reconnecter et de rebrancher l'appareil, il est peut-être temps d'essayer une usine réinitialiser.

Étape 1: Retirez la fiche de votre prise de courant.

Étape 2: Comptez lentement jusqu'à 10 (cela garantit que toute l'énergie est drainée par tous les condensateurs internes qui pourraient encore être chargés).

Étape 3: Une fois que vous avez atteint 10, vous pouvez rebrancher la Nest Cam filaire. La Nest Cam commencera ses processus de démarrage et se reconnectera à votre réseau.

Étape 4: La plupart du temps, cela résoudra tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. Si ce n’est pas le cas, votre problème pourrait être un peu plus complexe. Si vous avez vérifié que votre connexion Wi-Fi fonctionne correctement et que ce n'est pas la cause du problème et que vous avez essayé de reconnecter et de rebrancher l'appareil, il est peut-être temps d'essayer une usine réinitialiser.

Réinitialisation d'usine d'une caméra Google Nest

Une réinitialisation est plus grave; vous supprimez tous les paramètres ou connexions que vous avez effectués et rétablissez les paramètres d'usine de la Nest Cam.

Il est important de savoir que les paramètres créés par l’utilisateur de votre caméra reviendront aux paramètres par défaut. Cela signifie également que l'intégralité de l'historique vidéo de votre caméra sera supprimée définitivement. Enregistrez donc n'importe quelle vidéo avant de procéder à la réinitialisation d'usine.

Étape 1: Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de la batterie de la Nest Cam (d'autres caméras Nest peuvent avoir un sténopé pour les réinitialisations).

Étape 2: Après 10 secondes, le voyant d'état clignotera quatre fois en jaune et vous entendrez un bip de compte à rebours.

Étape 3: Après 12 secondes, le voyant d'état sera jaune fixe pendant que la caméra démarre la réinitialisation d'usine, et vous entendrez un bip de confirmation. Relâchez le bouton. Votre caméra sera désormais de retour à ses paramètres d'usine.

Étape 4: Si votre appareil photo a le sténopé de réinitialisation. Insérez un trombone ou un autre petit appareil dans le trou de réinitialisation et appuyez sur le bouton de réinitialisation à l'intérieur. Vous devriez voir la lumière devenir jaune et elle commencera à clignoter.

Étape 5 : Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant devienne bleu (et clignote à nouveau).

Étape 6 : Relâchez le bouton de réinitialisation et attendez que les lumières s'éteignent et se rallument.

Étape 7 : Le Nest émettra un bip et le voyant clignotera en bleu pour indiquer que le processus est terminé.

Comment redémarrer une caméra Nest à distance ?

Si vous devez réinitialiser votre caméra à distance, vous pouvez le faire dans l'application Google Home :

Étape 1: Appuyez sur la caméra que vous souhaitez réinitialiser.

Étape 2: Robinet Paramètres.

Étape 3: Robinet Enlevez l'appareil.

Étape 4: Robinet Confirmer.

Réinitialiser ou reconnecter une Google Nest Cam est un processus assez simple et ne devrait pas trop vous inquiéter. Si le problème persiste, vous souhaiterez peut-être signaler le problème à Google. Mais dans la plupart des cas, vous serez de nouveau opérationnel en un rien de temps.

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