Gardez l'ordinateur portable sur une surface fraîche pour éviter la surchauffe.
Les ordinateurs portables gelés se produisent lorsque le processeur essaie de traiter trop de données ou lorsque l'ordinateur portable commence à surchauffer. D'autres raisons incluent les infections de virus, de logiciels publicitaires et de logiciels malveillants. C'est très frustrant lorsque l'écran, le clavier et la souris se figent. Cela rend presque impossible un arrêt progressif, qui est accompli par un contrôle logiciel. Au lieu de cela, l'utilisateur doit effectuer un arrêt forcé, ce qui peut ne pas être bon pour le disque dur, mais c'est la seule option dans cette situation.
Étape 1
Placez l'ordinateur portable sur une surface dure dans un endroit frais pendant 30 minutes pour voir si l'ordinateur portable se dégèle. S'il se dégelait, le processeur était surchauffé, surmené et devait rattraper les demandes des utilisateurs. Enregistrez tout le travail et redémarrez immédiatement l'ordinateur portable pour effacer la mémoire RAM.
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Étape 2
Appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur portable et maintenez-le enfoncé jusqu'à 30. L'ordinateur portable devrait s'éteindre, mais si ce n'est pas le cas, réessayez en comptant jusqu'à 60. Une fois éteint, laissez l'ordinateur reposer jusqu'à ce que le fond soit froid et redémarrez comme d'habitude.
Étape 3
Retirez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'ordinateur portable en dernier recours. Inclinez l'ordinateur sur le côté et appuyez sur les boutons de dégagement de la batterie. Retirez la batterie de sous l'ordinateur. Attendez une minute pour que l'ordinateur vide complètement sa mémoire temporaire.
Étape 4
Remplacez la batterie de la même manière qu'elle est sortie du bas de l'ordinateur portable. Rebranchez le cordon d'alimentation et redémarrez l'ordinateur. L'ordinateur portable devrait démarrer normalement.
Étape 5
Exécutez le programme antivirus sur l'ordinateur pour voir si le gel a été causé par un logiciel malveillant. Supprimez tous les virus, logiciels publicitaires et programmes malveillants trouvés.
Conseil
Définissez un nouveau point de restauration avant d'installer un nouveau logiciel ou de supprimer des programmes sur l'ordinateur portable. Si l'ordinateur portable souffre continuellement de gel après des changements de logiciel, cela vous permet de revenir en arrière sur votre système jusqu'au point avant que le gel ne se produise.
Avertissement
Utilisez votre ordinateur portable dans des zones qui gardent le bas de celui-ci frais au toucher. Certains processeurs chauffent et sont plus rapides que d'autres, de sorte que la carte mère peut être endommagée en cas de surchauffe de l'ordinateur portable. Le gel n'est qu'un symptôme d'un ordinateur en surchauffe. Placez l'ordinateur portable sur une surface dure ou un tapis de refroidissement lorsqu'il est chaud au toucher. Ne laissez pas un ordinateur portable en marche sur une surface molle comme un lit ou un canapé où le flux d'air vers le bas de l'ordinateur portable est bloqué.
