Mark Zuckerberg veut combiner Instagram et Facebook. C'est une idée terrible

Facebook ne sait pas quoi faire avec Instagram.

Cela ne veut pas dire que l’entreprise ne sait pas comment gérer Instagram, puisque Facebooka acheté la plateforme pour 1 milliard de dollars en 2012, il a grandi pour avoir plus d'un milliard d'utilisateurs mensuels. Mais la direction de l’entreprise ne semble pas comprendre que la plupart des utilisateurs d’Instagram ne veulent pas que ce soit Facebook.

Il est clair que Facebook souhaite fusionner ses trois grandes plateformes: Instagram, WhatsApp et Facebook - en un seul. La semaine dernière, Facebook confirmé que ce serait changer les noms d'Instagram et WhatsApp respectivement à « Instagram by Facebook » et « WhatsApp by Facebook ». Mercredi, Bloomberg a rapporté que Facebook est travaille à fusionner Facebook Messenger et le chat d'Instagram, avec des ingénieurs reconstruisant le chat d’Instagram sur la technologie Messenger.

Cela a du sens d’un point de vue commercial: pourquoi avoir deux applications de messagerie différentes (trois, si vous incluez WhatsApp) alors que vous pouvez en avoir une? Il semble aussi y avoir un peu d'ego: le PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, est en colère

Cette décision montre que Facebook a une incompréhension fondamentale sur la raison du succès d'Instagram – et pourquoi Facebook est en échec (du moins aux États-Unis).

Une marque ternie

Facebook est une marque ternie: entre clickbait, fausses nouvelles, un règlement de 5 milliards de dollars avec la Federal Trade Commission pour violations de la vie privée, auditions désastreuses au Congrès, service client médiocre, et un PDG très détesté, la plateforme a connu une diminution significative de son utilisation. Selon une étude de marché réalisée par Edison Research, Facebook La base d'utilisateurs américaine a diminué d'environ 15 millions depuis 2017. La baisse la plus importante concerne les utilisateurs plus jeunes: les adolescents et les millennials.

Facebook n'est pas cool plus. C’est l’endroit où se retrouvent tes parents. Il est plus ancien, selon les données d'Edison. En fait, la seule partie de la base d’utilisateurs de Facebook aux États-Unis qui augmente est celle des 55 ans et plus.

Dans le même temps, Instagram continue d’ajouter des utilisateurs américains – et les données d’Edison montrent que la plupart des personnes qui quittent Facebook semblent fuir vers Instagram. Ces mêmes adolescents et millennials affluent sur Instagram – pour le moment.

Si Zuckerberg continue de pousser Instagram à Facebook, il y a de fortes chances qu’il désactive ces mêmes utilisateurs. Les gens ne veulent pas qu’on leur rappelle le lien étroit qui existe entre Instagram et Facebook. Les utilisateurs plus jeunes adoptent déjà des plateformes n’appartenant pas à Facebook comme TikTok et Snapchat – ils ne subissent tout simplement pas la stigmatisation qui en découle. Facebook fait.

Différentes expériences

Il y a aussi la question de la plateforme elle-même. Instagram a décollé en raison de sa simplicité: vous ne pouvez pas vraiment partager des liens ou des articles, juste des photos et des vidéos. C’est une plateforme visuelle. Comparez l’expérience d’ouverture de Facebook – où vous verrez des murs de texte, des options à droite et à gauche – avec Instagram, qui met immédiatement l’accent sur les images. Facebook vous rendra fou avec des notifications dans une volonté incessante de stimuler l'engagement. Instagram est plutôt cool. Facebook c'est lire, Instagram c'est voir. C’est une expérience utilisateur totalement différente.

Il n'y a pas de groupes, de jeux ou de marchés sur Instagram. L'expérience principale de l'application consiste à partager (ou à consommer) des photos et des vidéos. Les stories, l’une des fonctionnalités les plus populaires d’Instagram, ont été entièrement intégrées à Facebook. Cela ne va pas dans l’autre sens. Les gens veulent plus d'Instagram dans leur Facebook, pas plus Facebook sur leur Instagram.

Même les personnes qui utilisent les deux plateformes les utilisent de différentes manières. Pour moi, Facebook est devenu un endroit où suivre des groupes ou des communautés et, occasionnellement, rechercher des produits que je souhaite acheter sur Internet. Facebook Marché. Instagram consiste bien plus à garder une trace des personnes qui me tiennent à cœur (tout en suivant les restaurants locaux pour me rappeler la pizza que je veux manger).

Il ne fait aucun doute que l’argent et les ressources de Facebook ont ​​aidé Instagram, mais Zuckerberg a tort: Instagram a prospéré malgré La propriété de Facebook, pas à cause de cela. Combiner les deux plates-formes est une idée terrible, mais c’est une idée sur laquelle Facebook semble résolument déterminé.

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