Comment bloquer les appels restreints et indisponibles à partir d'un téléphone portable

Alors que les lignes fixes perdaient leur emprise sur le marché américain de la téléphonie, les télévendeurs ont migré vers les téléphones portables. Les appels arrivent souvent avec le numéro de téléphone bloqué sur votre identification de l'appelant, un geste intelligent conçu pour vous inciter à répondre. Il existe des moyens d'arrêter ces appels indésirables, notamment en bloquant des numéros de téléphone, en utilisant des applications fournies par votre opérateur de téléphonie mobile et en téléchargeant des applications tierces.

Si vous êtes bombardé d'appels importuns tout au long de la journée, vous ne réalisez peut-être pas qu'il existe déjà une solution. Certains des principaux opérateurs ont récemment mis au point des applications conçues pour protéger leurs clients contre les appels indésirables. Vous auriez dû recevoir un avis si votre opérateur propose une telle solution, mais cela vaut la peine de vérifier si vous ne l'avez pas fait.

De nombreux smartphones intègrent des fonctionnalités de blocage des appels, mais vous remarquerez rapidement que celles-ci ne capturent pas tout. Certains opérateurs, tels que Verizon et AT&T, bloquent les numéros via des applications exclusivement disponibles pour les clients de l'entreprise. Si votre fournisseur de téléphonie mobile ne propose pas un tel service, vous pouvez utiliser des applications tierces pour bloquer les appels indésirables.

Comme de nombreux opérateurs, Verizon prend des mesures en coulisses pour protéger les clients contre les appels de spam, mais vous pouvez ajouter une couche de protection avec le Filtre d'appel, qui dispose d'une variété de fonctionnalités pour aider les clients sur les numéros de bloc Verizon. Ils incluent la possibilité de bloquer manuellement des numéros spécifiques, des alertes qui vous informent lorsqu'un appel est susceptible d'être du spam et un moyen de signaler des numéros comme problématiques.

Le principal concurrent de Verizon, AT&T, possède sa propre application qui bloque les appels sur les téléphones portables de ses clients. AT&T Appel protégé détecte et bloque les appels entrants des personnes les plus susceptibles d'être des fraudeurs. Vous recevez également une alerte lorsqu'un appel entrant peut être un spam, ainsi que la possibilité de bloquer facilement les appels indésirables.

Même si vous n'avez pas accès à une application de numéro de bloc AT&T ou Verizon, vous pourrez peut-être arrêter les appels indésirables via votre téléphone. Apple déploie des fonctionnalités améliorées pour les iPhones qui bloquent les appels entrants provenant de numéros inconnus. Il s'agit d'une fonction facultative qui vous permet de décider si vous souhaitez faire taire les appelants inconnus.

Actuellement, le seul moyen de bloquer les appels indésirables sur votre appareil Android est de bloquer les appels entrants provenant de numéros spécifiques, ce qui n'est pas très utile si les appels proviennent de numéros inconnus. Vous pouvez bloquer les appels sur un téléphone portable Android en le configurant pour n'autoriser que les appels des personnes de votre liste de contacts, mais cela peut vous faire manquer des appels importants.

Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous devez ajouter votre numéro de téléphone portable au Registre national de numéros de télécommunication exclus. Aller à donotcall.gov et entrez vos informations. Le service est gratuit. Bien que le registre ne puisse pas bloquer les appels sur les téléphones portables une fois que le spammeur a lancé l'appel, les télévendeurs sont censés éviter d'appeler les numéros de la liste.

Si vous pensez que vous vous êtes peut-être déjà inscrit pour bloquer les appels restreints et qu'ils arrivent toujours, vous pouvez vérifier que vous êtes inscrit sur ce même site. Cliquer sur Vérifiez votre inscription et entrez vos informations.

Quelques applications tierces disponibles pour les téléphones iOS et Android peuvent bloquer les appels restreints. En général, ils utilisent une liste de spammeurs connus pour empêcher les appels de passer. Voici quelques-unes des meilleures applications :

• Nomorobo: La version gratuite est réservée aux téléphones fixes. Pour la protection des téléphones portables, vous devez payer des frais mensuels.
• Salut: La version de base de Hiya est gratuite et vous offre tout ce dont vous avez besoin pour réduire les appels indésirables. Une version premium est disponible moyennant un abonnement mensuel ou annuel; il offre jusqu'à 200 recherches de noms premium par mois et une identification de l'appelant premium.
• RoboKiller: Après un essai gratuit, vous payez des frais pour continuer à accéder au service. Le prix est basé sur les fonctionnalités que vous choisissez. Ce qui distingue cette application, c'est qu'elle ne bloque pas seulement les appels de spam, elle répond également avec un message qui vous fait perdre du temps, vous permettant de « vous venger des appelants automatisés ».