Le PDG de Samsung a qualifié le lancement du Galaxy Fold de « embarrassant » et a admis avoir lancé le téléphone en difficulté avant qu’il ne soit prêt à être diffusé aux heures de grande écoute.
Le pliable de l’entreprise téléphone intelligent a marqué une avancée passionnante dans la conception – jusqu’à ce que les appareils d’essai commencent à se briser après seulement quelques jours d’utilisation. Les examinateurs testant le l'appareil s'est plaint de problèmes avec l'écran, certains téléphones devenant complètement inutilisables. Samsung a rappelé l'appareil et a retardé sa date de lancement au 25 avril.
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"C'était embarrassant", a déclaré DJ Koh, PDG de Samsung Electronic. selon L'Indépendant. "Je l'ai poussé avant qu'il ne soit prêt."
Koh a attribué la précipitation pour lancer le téléphone à la concurrence accrue des sociétés chinoises de smartphones Huawei et Xiaomi, qui prévoyaient toutes deux de lancer leurs propres smartphones pliables.
"J'avoue que j'ai raté quelque chose sur le téléphone pliable, mais nous sommes en train de nous rétablir", a-t-il déclaré. «À l'heure actuelle, plus de 2 000 appareils sont testés sous tous leurs aspects. Nous avons défini tous les enjeux. Certains problèmes auxquels nous n’avions même pas pensé, mais grâce à nos évaluateurs, des tests en masse sont en cours.
Après les problèmes d’écran, Samsung a repoussé la date de lancement du Galaxy Fold à mai, puis juillet, puis avant juillet – et on ne sait plus quand le téléphone sortira. Koh a déclaré que la sortie était toujours en cours, mais n'a pas pu dire quand vous pourrez réellement acheter un Galaxy Fold. AT&T précommandes annulées pour le téléphone à la mi-juin, offrant aux clients une carte-cadeau de 100 $ pour leurs problèmes.
Depuis le lancement de l’iPhone en 2007, les smartphones se ressemblent en grande partie: un rectangle de verre. Le Galaxy Fold et d’autres téléphones pliables pourraient changer tout cela si les entreprises parviennent à maîtriser la technologie. Koh considère toujours les téléphones pliables comme l'avenir, mais a déclaré que les appareils intelligents dotés de facteurs de forme uniques pourraient éventuellement dépasser les smartphones en termes de popularité.
"Le pliable durera quelques années", a-t-il déclaré. « Un autre facteur de forme est une possibilité, mais je dirai qu'une fois 5G et l'Internet des objets sont disponibles [ensemble], nous devons penser, plutôt que les smartphones, nous devons penser aux appareils intelligents. Les smartphones pourraient décliner, mais de nouveaux appareils apparaîtront.
Pour ce que ça vaut, Digital Trends n’a jamais eu de problèmes avec notre exemple de Galaxy Fold, que Julian Chokkattu, rédacteur en chef de Mobile, a qualifié de « étape passionnante vers un avenir pliable ». dans sa critique.
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