Vous n'avez pas besoin de visiter un magasin physique pour être un client Walmart.
Si vous êtes un acheteur fréquent sur Walmart.com, il est probable que vous ayez ouvert un compte auprès du détaillant en ligne. Votre compte stocke vos informations pertinentes telles que votre adresse de facturation et de livraison et les informations de votre carte de crédit. Vous pouvez également suivre vos commandes pour voir quand vous recevrez votre achat. Si vous décidez que vous ne souhaitez plus acheter en ligne sur Walmart.com, il n'y a aucun bouton sur le site Web sur lequel vous pouvez cliquer pour fermer votre compte. Cela ne signifie pas que vous êtes bloqué avec le compte pour toujours.
Étape 1
Naviguez dans votre navigateur Web jusqu'à Walmart.com et connectez-vous à votre compte.
Vidéo du jour
Étape 2
Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur le lien « Nous contacter » sous la rubrique « Aide ».
Étape 3
Cliquez sur le bouton radio à côté de « Utilisation de Walmart.com », puis cliquez sur « Envoyer un e-mail à Walmart.com ». Choisissez "Utiliser Walmart.com" car il offre le choix de "Modifier les détails de 'Mon compte'".
Étape 4
Cliquez sur le menu déroulant sous "S'il vous plaît aidez-moi avec" et sélectionnez "Mon compte" et sous la rubrique "Plus précisément", sélectionnez "Autre".
Étape 5
Tapez votre demande d'annulation de votre compte dans le champ Commentaires.
Étape 6
Vérifiez que vos informations de contact sont correctes; vos informations sont renseignées automatiquement dans les différents champs de texte. Apportez les corrections nécessaires.
Étape 7
Cliquez sur « Envoyer ». Vous recevrez une réponse automatique de Walmart.com vous informant que votre message a été reçu. Ne répondez pas à cet e-mail. Walmart.com enverra un autre e-mail confirmant que votre demande a été complétée.
