Si vous ne pouvez pas activer le pilote audio de votre ordinateur normalement, l'activer en mode sans échec de Windows fournit une solution de contournement. En mode sans échec, Windows n'exécute que les processus essentiels. Cela permet de résoudre les problèmes liés aux processus de pilote audio s'exécutant en arrière-plan, qui peuvent entrer en conflit avec la fonctionnalité du pilote lui-même. La mise à jour du pilote, après l'avoir activé en mode sans échec et redémarré Windows en mode utilisateur normal, contribuera à réduire les risques de problèmes futurs.
Étape 1
Allumez votre ordinateur et appuyez plusieurs fois sur le bouton "F8" pour accéder à l'écran de démarrage de Windows.
Vidéo du jour
Étape 2
Appuyez sur la touche fléchée "Bas" de votre clavier pour sélectionner "Démarrer Windows en mode sans échec". Appuyez sur la touche "Entrée".
Étape 3
Cliquez sur "Démarrer" puis sur le lien "Panneau de configuration". Cliquez sur le titre "Matériel et son", puis cliquez sur le lien "Gestionnaire de périphériques" dans la section Périphériques et imprimantes. La fenêtre Gestionnaire de périphériques s'affiche à l'écran.
Étape 4
Cliquez sur l'option "Contrôleurs son, vidéo et jeu" pour développer la liste. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote audio, puis sélectionnez « Activer » dans la liste.
Étape 5
Fermez le gestionnaire de périphériques et redémarrez Windows normalement.
