Problèmes courants du Google Pixel 6a et comment les résoudre

Google Pixel 6a est sur les tablettes depuis quelques semaines maintenant et a réussi à s'imposer avis favorables pour la valeur qu'il offre. Cependant, il s’agit toujours d’un téléphone comme les autres, ce qui signifie qu’il y a de nombreux problèmes dans les premiers jours qui suivent la sortie sur le marché.

Nous avons suivi les problèmes les plus fréquemment signalés par les utilisateurs du Pixel 6a jusqu’à présent. Si vous avez le dernier mid-ranger de Google dans votre poche et que vous rencontrez des problèmes, voici quelques suggestions pour les résoudre.

Problèmes avec le capteur d'empreintes digitales

L'un des plus courants problèmes

que les acheteurs de Pixel 6a ont s'est plaint cela concerne son capteur d'empreintes digitales intégré à l'écran. Pour certains utilisateurs, le capteur d'empreintes digitales a été inhabituellement lent ou simplement échoue pour reconnaître leur empreinte digitale enregistrée pour déverrouiller l'appareil.

Un problème plus grave signalé récemment par les propriétaires du Pixel 6a est que l'appareil se déverrouille également avec les empreintes digitales non enregistrées d'une autre personne. Nous n'avons pas pu le reproduire sur Pixel 6a unités utilisées par trois membres de l’équipe Digital Trends, mais la précision est définitivement un hasard. Parfois, il faut quelques secondes pour déverrouiller l'appareil, et parfois, il refuse simplement d'identifier l'empreinte digitale enregistrée.

Jusqu'à présent, Google n'a pas officiellement reconnu le problème et ne dira pas s'il sera résolu via une mise à jour logicielle, comme il a résolu un problème similaire. sur le Pixel 6 et sa variante Pro. Cependant, les utilisateurs ont mis au point quelques astuces pour résoudre le problème.

Si vous rencontrez des problèmes de reconnaissance d'empreintes digitales lente ou défaillante sur votre Pixel 6a, essayez un nouveau processus d'enregistrement ou ajoutez une nouvelle empreinte digitale du même chiffre. Pour ce faire, vous devez supprimer l’empreinte digitale existante et recommencer l’enregistrement. Pour cela, suivez simplement ce chemin :

Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres sur votre Pixel 6a et appuyez sur le bouton Sécurité option.

Étape 2: Sur le Sécurité page, faites défiler vers le bas et sélectionnez l'option qui dit Déverrouillage par empreinte digitale.

Étape 3: Une fois que vous appuyez sur le Déverrouillage par empreinte digitale option, vous verrez une invite pour saisir le code PIN de l’appareil.

Étape 4: Après avoir saisi le code PIN et arrivé à la page suivante, appuyez sur le Ajouter une empreinte digitale possibilité d'enregistrer une autre empreinte digitale. Si vous souhaitez enregistrer une nouvelle empreinte, appuyez sur le bouton Poubelle icône adjacente à l’empreinte digitale originale intitulée « Doigt 1 » par défaut.

Cela peut paraître étrange, mais cela fonctionne. Chez Digital Trends, nous avons remarqué une certaine amélioration suite à cette approche.

L’énigme de la mise à jour d’Android 13

Certains utilisateurs sont également rapport que le Android 13 La mise à jour stable, dont le déploiement a commencé en août, a également amélioré l'expérience du capteur d'empreintes digitales. La vitesse n’a pas considérablement augmenté, mais les cas où le capteur ne parvient pas à reconnaître les empreintes digitales enregistrées ont définitivement diminué.

En parlant de mises à jour, cependant, certains utilisateurs sont remarquer qu'au lieu de voir le Android 13, ils reçoivent une invite pour télécharger la mise à jour Android 12 alors que le téléphone exécute déjà cette dernière version. Bien sûr, n'appuyez pas sur le bouton d'installation lorsque vous rencontrez cette erreur inexplicable après avoir effectué une vérification de la mise à jour du système.

Mais il existe une astuce pour obtenir la mise à jour stable d’Android 13 sur votre Pixel 6a en quelques minutes. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes :

Étape 1: Rendez-vous sur la page d'inscription bêta d'Android sur le navigateur Web du téléphone.

Étape 2: Sur la page Android Beta pour Pixel, appuyez sur l'icône Dispositifs en haut et faites défiler vers le bas pour voir votre (vos) appareil(s) dans une boîte.

Étape 3: Appuyez sur le bleu S'inscrire sous le nom et la photo de votre téléphone Pixel éligible.

Étape 4: Maintenant, allez sur la page de mise à jour du système en traçant ce chemin: Paramètres > Système > Mise à jour du système > Vérifier la mise à jour.

Étape 5 : Vous devriez maintenant voir une mise à jour disponible pour Android 13. Appuyez sur le Télécharger et installer bouton.

Étape 6 : Une fois la mise à jour installée, rendez-vous sur la page Android Beta liée ci-dessus et appuyez sur le bouton Se désengager bouton sous le nom de votre téléphone. Votre téléphone est maintenant sur la version stable de Android 13.

Chauffage et décharge de la batterie

Certains utilisateurs sur Reddit ont partagé que le Pixel 6a il fait chaud même avec une utilisation régulière et la batterie est également vidange à un rythme plus rapide que d'habitude. Nous avons remarqué que le Pixel 6a chauffe lors d'une utilisation occasionnelle dans notre examen complet, mais cela n'a pas été le cas pour tout le monde chez Digital Trends avec le 6a. En ce qui concerne le problème de la batterie, la consommation de la batterie en inactivité a augmenté après l'installation de la mise à jour Android 13. Nous avons contacté l'assistance Google pour obtenir une explication et mettrons à jour cette section si nous obtenons une réponse.

Pour l'instant, il semble que de nombreuses optimisations au niveau du système et des applications soient en cours en arrière-plan. après avoir installé la nouvelle mise à jour du système d'exploitation. À moins que votre téléphone ne soit en train de chauffer, cela vaut la peine d'attendre quelques jours qu'une mise à jour corrective arrive ou que Google suggère une solution. En attendant, si l'épuisement de la batterie est trop important, essayez de restreindre l'accès et l'activité en arrière-plan pour les applications que vous utilisez rarement.

Si vous rencontrez une décharge importante de la batterie, essayez d'activer le système de batterie adaptative en suivant ces étapes :

Étape 1: Sur votre Pixel 6a, ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur l'icône Batterie option.

Étape 2: Sur le Batterie page, sélectionnez Préférences adaptatives.

Étape 3: Lorsque vous atterrissez sur le Préférences adaptatives page, appuyez sur la bascule qui dit Batterie adaptative. Cela devrait réduire l’épuisement de la batterie inutilisée, mais gardez à l’esprit que cela ne résout pas nécessairement le problème de chauffage.

Problèmes d'écran tactile

Si vous êtes confronté problèmes d'écran tactile sur le Pixel 6a, surtout après avoir installé la mise à jour Android 13, vous n'êtes pas seul. Pour certains utilisateurs, l’application d’un protecteur d’écran était à l’origine du problème. Si vous recherchez une expérience moins frustrante mais que vous ne voulez pas nécessairement abandonner la protection d'un écran de protection, essayez d'augmenter la sensibilité de l'écran. Voici comment procéder :

Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone et appuyez sur Afficher.

Étape 2: Sur le Afficher page des paramètres, faites défiler vers le bas pour trouver l'option qui dit Augmenter la sensibilité tactile sous le Autres commandes d'affichage entête.

Étape 3: Actionnez la bascule à côté de Augmenter la sensibilité tactile possibilité de constater une amélioration visible.

Problèmes de connectivité

Il y a un peu plaintes des utilisateurs du Pixel 6a sur Reddit ce détail problèmes avec connectivité cellulaire et Wi-Fi défectueux réseau commutation. Encore une fois, le forum d'assistance de Google n'offre aucune solution concrète au problème susmentionné, mais cela vaut la peine de réinitialiser les paramètres de connectivité sans fil. Voici comment y parvenir en un tournemain :

Étape 1: Sur votre Pixel 6a, ouvrez l'application Paramètres et faites défiler vers le bas pour trouver le Système option.

Étape 2: Sur le Système page, vous verrez Options de réinitialisation. Appuyez dessus et passez à la page suivante.

Étape 3: Appuyez sur l'option en haut qui dit Réinitialiser le Wi-Fi, le mobile et le Bluetooth. Une fois cela fait, vous arriverez à la page suivante, où vous devrez appuyer sur l'icône en forme de pilule. Réinitialiser les options bouton.

Un tableau de bord de jeu en voie de disparition

Avec Android 12, Google a introduit un outil de tableau de bord de jeu soigné. Il offre des fonctionnalités telles que la capture d'écran de la session de jeu, la diffusion en direct sur YouTube, la vérification des numéros FPS et la réduction des notifications, entre autres. Début août, Google a commencé à intégrer Game Dashboard aux services Play et, ce faisant, l'a finalement introduit sur le Pixel 6a.

Cependant, la sortie d’une mise à jour stable d’Android 13 pour les téléphones Pixel quelques jours plus tard semble avoir supprimé le Game Dashboard. Google dit les utilisateurs ont besoin de la version 22.30 des services Play pour accéder au tableau de bord du jeu. Si vous êtes dérangé par l’absence de cette fonctionnalité, vous devez vérifier et mettre à jour la dernière version des services Play. Voici comment procéder :

Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres sur votre Pixel 6a.

Étape 2: Sur le principal Paramètres page, trouvez le applications option et appuyez dessus pour atterrir sur le hub d’applications.

Étape 3: Sur le applications page, appuyez sur le Voir toutes les applications option.

Étape 4: Faites défiler vers le bas et appuyez sur Services Google Play.

Étape 5 : Vous allez maintenant atterrir sur la page Informations sur l'application. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Détails de l'application. Cela vous mènera à la liste Play Store, où un bouton vert en forme de pilule vous indiquera si une mise à jour est disponible.

Étape 6 : Si vous voyez une nouvelle version disponible, installez-la.

Cependant, si aucune mise à jour n'est disponible, essayez de vider le cache des services Google Play et du Play Store. Pour vider le cache des services Play sur votre Pixel 6a, suivez ce chemin: Paramètres > applications > Voir toutes les applications > Services Google Play > Stockage et cache > Vider le cache.

Étape 7 : De même, vous pouvez également essayer d'effacer les données mises en cache pour l'application principale du Play Store afin de laisser la place à des versions mises à jour des services Google. Vous pouvez le faire en traçant ce chemin: Paramètres > applications > Voir toutes les applications > Google Play Store > Stockage et cache > Vider le cache.

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