Quand les utilisateurs de Facebook ont fini se moquer de l'entreprise sur son panne mondiale catastrophique le lundi 4 octobre, beaucoup se sont apparemment précipités vers des applications concurrentes afin de reprendre contact avec leurs amis et leur famille.
La panne de six heures — causée par modifications de la configuration des routeurs de Facebook qui a empêché ses systèmes informatiques de communiquer de la manière habituelle – a également eu un impact sur Messenger, WhatsApp et Instagram, qui Facebook fonctionne également.
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Avec des milliards de personnes touchées, des dizaines de millions d’utilisateurs se sont dirigés vers l’application de messagerie rivale Telegram, selon Pavel Durov, PDG et fondateur de la startup.
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"Hier, Telegram a connu une augmentation record des inscriptions et des activités des utilisateurs", a écrit Pavel dans
une publication en ligne, affirmant que 70 millions de personnes se sont inscrites en quelques heures.Pavel a ajouté que le service était largement capable de faire face à l'augmentation soudaine de l'utilisation, tout en admettant que « certains utilisateurs du Les Amériques ont peut-être connu une vitesse plus lente que d'habitude alors que des millions d'utilisateurs de ces continents se sont précipités pour s'inscrire à Telegram au en même temps."
Telegram a été lancé en 2013 et, en juillet de cette année, comptait 550 millions d'utilisateurs actifs mensuels.
Signal, une autre application de messagerie estimée à environ 40 millions d'utilisateurs actifs par mois, a également affirmé avoir ajouté « millions » de nouveaux utilisateurs à son service lundi alors que Facebook restait hors ligne.
Reste à savoir si ces nouvelles inscriptions se transforment en utilisateurs réguliers de Telegram et Signal, mais le l’apparente désertion d’un si grand nombre de personnes en réponse à un seul événement inquiétera sans aucun doute les dirigeants de Facebook équipe.
Alors que la panne se poursuivait lundi, la valeur marchande de Facebook a chuté de près de 50 milliards de dollars, même si l'entreprise a récupéré une partie de ces pertes mardi. On pense aussi qu’il a perte d'environ 79 millions de dollars de revenus publicitaires pendant les temps d'arrêt. Une fois Facebook et ses autres services rétablis plus tard lundi, la société a déclaré qu'elle "travaillait à mieux comprendre ce qui s’est passé aujourd’hui afin que nous puissions continuer à rendre notre infrastructure plus résiliente.
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