Apple a modifié les règles pour Magasin d'applications abonnements, modifiant ainsi la manière dont certaines augmentations de prix seront gérées lors de leur renouvellement. L'entreprise a expliqué le nouveau système dans un message publié sur son site Internet lundi soir.
Actuellement, si un abonnement récurrent à une application ou à un service coûte plus cher que votre paiement précédent lorsqu'il arrive au renouvellement, vous devez accepter la hausse des prix afin de continuer le abonnement. Si vous n’acceptez pas les nouveaux frais, l’abonnement ne sera pas renouvelé.
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Désormais, les développeurs peuvent, sous certaines conditions, augmenter le prix d'un abonnement sans le client. devoir prendre des mesures, assurer la bonne continuité du service… mais vous facturer tranquillement plus sans votre consentement.
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« Les conditions spécifiques pour cette fonctionnalité sont que l'augmentation des prix ne se produise pas plus d'une fois par an et ne dépasse pas 5 $ US. et 50 % du prix de l'abonnement, ou 50 $ US et 50 % pour un prix d'abonnement annuel, et est autorisé par la loi locale », Apple expliqué.
La société a déclaré que lorsque le prix d'un abonnement augmente d'un montant quelconque, il continuera à notifier clients avant le renouvellement par e-mail, notification push et message dans l'application. Le géant de la technologie a ajouté qu'il comprendra également des informations sur la façon d'afficher, de gérer et d'annuler les abonnements.
Dans les cas où le prix d'un abonnement ne respecte pas les conditions susmentionnées, le client doit continuer à s'inscrire pour accepter le coût plus élevé et continuer à bénéficier du service. En d’autres termes, le défaut d’adhésion mettra fin à l’abonnement.
Apple a déclaré qu'elle mettait en œuvre le nouveau système pour éviter toute interruption pour les clients qui souhaitent continuer avec un abonnement mais pourraient oublier de s'inscrire. Dans ce cas, le client devra suivre les étapes de réabonnement, ce qui est ennuyeux, bien sûr. Mais pour de petites augmentations de prix, Apple autorise désormais la poursuite des abonnements sans que le client n’ait à entreprendre quoi que ce soit.
Tant que les notifications d’augmentation de prix sont claires et facilement visibles, le changement ne devrait pas s’avérer trop problématique pour les clients. Cependant, certains pourraient considérer que le nouveau système favorise les développeurs, ainsi qu'Apple, qui gagne également de l'argent. des abonnements — car certains clients peuvent désormais continuer à utiliser des services payants qu'ils auraient pu autrement louer aller.
Le meilleur conseil est de vous assurer de rester au courant de vos abonnements, de les examiner de temps en temps pour vous assurer qu’ils sont toujours utiles, tout en vérifiant combien vous payez pour chacun d’eux. Tu peux gérez vos abonnements directement sur votre iPhone à tout moment.
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