Comment mettre à jour vos appareils Kindle et Kindle Fire HD

Même si la Surface de Microsoft et l'iPad d'Apple comptent parmi les meilleures tablettes du marché, vous ne pouvez toujours pas vous tromper. Le Kindle d'Amazon et Kindle Fire HD tablettes et liseuses. Avec le Kindle, vous pouvez tout télécharger et lire, des livres aux magazines et même aux journaux. Dans le même temps, la Fire est parfaite pour ceux qui sont déjà profondément ancrés dans l’écosystème amazonien et qui recherchent une tablette qui en profite. Les Fire HD et HDX possèdent toutes les capacités de lecture du Kindle, mais donnent également accès à la navigation sur Internet, au streaming vidéo et à plus d'applications que vous ne pouvez en compter.

Contenu

  • Comment mettre à jour votre Fire HD et Fire HDX
  • Comment mettre à jour votre Kindle (Kindle Oasis, Voyage, Paperwhite, etc.)

Comme les autres tablettes, les Kindle, Fire HD et Fire HDX reçoivent toutes des mises à jour occasionnelles qui ajoutent de nouvelles fonctionnalités et améliorent la sécurité. Ces mises à jour se produisent généralement automatiquement, mais dans certains cas, elles ne le font pas, ce qui signifie que vous devrez démarrer la mise à jour vous-même ou l'appliquer manuellement sur votre appareil. Aucun des deux processus n’est particulièrement difficile ou long, mais il est utile de savoir exactement ce que vous devez faire lorsqu’il vous appartient de garder vos appareils à jour. C'est là que nous intervenons. Ci-dessous, nous détaillerons comment mettre à jour vos différents appareils Kindle et Fire HD, y compris la version du logiciel que vous devez utiliser et que faire si la mise à jour ne s'installe pas correctement.

Kiosque à journaux Amazon Fire HD 8
Steven Winkelman/Tendances numériques

Comment mettre à jour votre Fire HD et Fire HDX

Vérifiez la version de votre logiciel

Avant toute mise à jour, vérifiez la version actuelle de votre logiciel pour vous assurer que la mise à jour n'a pas déjà été installée. Vous pouvez vérifier cela en procédant comme suit :

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Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran et appuyez sur Paramètres > Options de l'appareil > Mises à jour du système. En haut de l'écran, il devrait indiquer « Votre appareil exécute Fire OS X.X.X.X ». Au moment d'écrire ces lignes, la version actuelle de Fire OS est la 7.3.1.7.

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Mettre à jour automatiquement

Normalement, lorsque votre Fire HD/HDX est connecté au Wi-Fi, l'appareil se met à jour automatiquement sans aucune intervention de l'utilisateur lorsqu'une nouvelle mise à jour est disponible.

Démarrer la mise à jour manuellement

  • Si la mise à jour n'est pas téléchargée et appliquée automatiquement, vous pouvez la déclencher vous-même en allant sur Paramètres > Options de l'appareil > Mises à jour du système > Vérifier maintenant/Mettre à jour. Cette dernière option apparaîtra si la mise à jour a déjà été téléchargée.
  • Votre appareil redémarrera pour appliquer la mise à jour. Après le redémarrage, vous recevrez un message indiquant « Installation de la mise à jour du système ».

Mettre à jour à l'aide de votre Mac ou PC

  • Si vous utilisez un Mac avec OS X 10.5 ou version ultérieure, vous devrez télécharger et installer Transfert de fichiers Android d'abord.
  • Allez au Page de mise à jour des logiciels Fire et Kindle. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez votre appareil spécifique; cliquez dessus. Téléchargez la mise à jour logicielle trouvée sur la page de l'appareil.
  • Allumez et déverrouillez votre appareil, puis connectez-le à votre PC ou Mac à l'aide d'un câble USB.
  • Sur votre ordinateur, ouvrez le lecteur de périphérique appelé « Fire ». Ou, si vous utilisez un Mac et avez installé Android File Transfer, le programme devrait s'ouvrir automatiquement lorsque vous connectez votre appareil. Faites glisser le fichier de mise à jour logicielle que vous avez téléchargé précédemment et déplacez-le vers le dossier de stockage interne du lecteur. Ne placez pas la mise à jour logicielle dans un autre dossier situé sur le lecteur Fire.
  • Une fois le transfert de fichiers terminé, déconnectez votre appareil. Sur l’appareil, faites glisser votre doigt depuis le haut de l’écran, puis appuyez sur Paramètres > Options de l'appareil > Mises à jour du système > Mise à jour pour commencer le processus d'installation. Votre tablette redémarrera automatiquement et vous recevrez ensuite un message indiquant « Installation de la mise à jour du système ».

Comment mettre à jour votre Kindle (Kindle Oasis, Voyage, Paperwhite, etc.)

Vérifiez la version du logiciel

Comme pour les Fire HD et HDX, vous devez vérifier la version du logiciel de votre Kindle avant d'essayer de le mettre à jour, car il a peut-être appliqué la mise à jour à votre insu. Pour vérifier, commencez par le Maison menu et appuyez sur Menu> Paramètres > Menu > Informations sur l'appareil. Au moment d'écrire ces lignes, la version actuelle du logiciel et du micrologiciel est Kindle 5.13.4 ou 5.12.2.

Mettre à jour automatiquement

Habituellement, lorsque votre Kindle est connecté au Wi-Fi, l'appareil se met à jour immédiatement sans aucune intervention de l'utilisateur lorsqu'une nouvelle mise à jour est disponible.

Démarrer la mise à jour manuellement

Du Maison menu, accédez au Menu> Paramètres > Menu > Mettre à jour votre Kindle > OK. Si vous décidez de démarrer le processus de mise à jour, vous remarquerez le message « Votre Kindle est en cours de mise à jour ». Une fois la mise à jour terminée, l'appareil redémarrera automatiquement.

Mettez à jour à l'aide de votre PC ou Mac

  • Commencez par vous rendre au Page de mises à jour des logiciels Fire et Kindle. Localisez votre appareil Kindle, cliquez dessus et téléchargez la mise à jour trouvée sur la page.
  • Connectez votre Kindle à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB, puis faites glisser et déposez le fichier de mise à jour susmentionné sur votre lecteur Kindle. Plus précisément, placez le fichier dans le répertoire racine et non dans un autre dossier trouvé sur le lecteur.
  • Une fois le transfert terminé, déconnectez l'appareil de votre PC. Sur votre Kindle, à partir du Maison écran, appuyez sur Menu> Paramètres > Icône de menu > Mettre à jour votre Kindle > OK. Vous verrez le message « Votre Kindle est en cours de mise à jour » et votre appareil devrait redémarrer et appliquer la mise à jour.

Dépannage de la mise à jour Kindle

Problème: Mettre à jour votre option Kindle est grisée ou il y a un message d'erreur

Si à un moment donné vous essayez de déclencher la mise à jour vous-même manuellement ou après avoir transporté la mise à jour fichier, la sélection de mise à jour est grisée et ne répond pas, ou vous recevez un message d'erreur après frappe Mise à jour.

Solutions possibles:

  • Il est possible que la dernière mise à jour soit déjà installée. Vérifiez la version du logiciel et du micrologiciel de votre appareil pour voir quelle version du système d'exploitation vous utilisez actuellement.
  • Cela peut également résulter du fait que le fichier de mise à jour est placé au mauvais endroit sur le lecteur de l’appareil ou que le fichier n’est pas transféré correctement. Connectez votre Kindle ou Fire HD à votre ordinateur et assurez-vous que le fichier se trouve dans le répertoire racine plutôt que dans un autre dossier de votre appareil. S’il n’est pas au bon endroit, déplacez-le.

Problème: la mise à jour commence mais ne parvient pas à se terminer

Après avoir approuvé la mise à jour, le processus démarre comme prévu mais se bloque avant la fin de l'installation. Pour certaines personnes, la mise à jour ne démarrera même pas du tout.

Solution possible:

Ce problème spécifique est très probablement déclenché par le fait que le fichier de mise à jour a été renommé de manière inexacte ou par la copie de fichiers de mise à jour existants. Nous vous recommandons de vérifier votre ordinateur et votre appareil Kindle et de supprimer tous les fichiers de mise à jour. Ensuite, continuez et recommencez le processus d’installation comme indiqué ci-dessus. Soyez prudent dans la façon dont vous choisissez de renommer le fichier de mise à jour. Selon Amazon Device Support, le nom du fichier ne peut avoir « aucun espace ou caractère final, tel que (1), après le nom du fichier ».

Désagrément: le numéro de version précédente du logiciel reste après la mise à jour

Après avoir téléchargé la mise à jour, sachez que le numéro de version du logiciel n'a pas changé par rapport à son état précédent avant la mise à jour.

Solutions possibles:

  • Si l'installation s'est effectuée automatiquement via Wi-Fi, la mise à jour se terminera lorsque votre appareil passera en mode veille. Lorsque vous le réactiverez, le numéro de version sera mis à jour pour refléter le changement. Essayez de l'éteindre et de le rallumer.
  • Si vous avez appliqué la mise à jour à l'aide de la méthode PC ou Mac mentionnée ci-dessus, refaites la mise à jour, car elle peut avoir été mal installée.

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