Étant donné que les taxes et frais des forfaits T-Mobile One sont inclus, aucune modification ne sera apportée pour ces clients. Mais d’autres devraient s’attendre à voir un changement dans leur facture mensuelle. De plus, les anciens clients de SunCom Wireless, qui pouvaient auparavant éviter de payer ces frais, bénéficieront voient leur chance s'épuiser à cet égard à partir du 10 juin (à moins, bien sûr, qu'ils soient sur un T-Mobile One plan).
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T-Mobile explique que les frais ne sont « pas une taxe gouvernementale, mais plutôt des frais collectés et conservés par T-Mobile pour aider à récupérer certains coûts que nous avons déjà payés ». encourus et continuent d’encourir. The Un-carrier poursuit: « [Les frais] comprennent: 1) Le financement et le respect des mandats, programmes et obligations du gouvernement, comme le E911 ou la portabilité du numéro local (0,60 $ des frais totaux pour les lignes vocales et 0,15 $ pour les lignes de données uniquement), et 2) les frais imposés à T-Mobile par d'autres opérateurs pour la transmission des appels de nos clients vers les leurs, et par des tiers pour certaines installations de réseau et services que nous achetons pour vous fournir avec service.
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Bien que ce ne soit certainement pas amusant de payer plus, à tout le moins, T-Mobile donne aux clients un préavis avant de prélever les nouveaux frais.
« Nous évaluons régulièrement nos coûts et ajustons occasionnellement nos frais et taxes dans le cadre de la conformité régulière aux programmes gouvernementaux et des examens de services par des tiers », conclut T-Mobile. «Cela permet de garantir que nos clients reçoivent une évaluation précise des frais et taxes en fonction de leurs besoins et du type de forfait qu'ils achètent.»
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