Un nombre surprenant d'utilisateurs d'"Outlook 2003" se plaignent d'une erreur lors de l'utilisation de la fonction clic droit. Cette erreur désactive la fonction qui leur permet de cliquer avec le bouton droit sur les messages dans leur boîte de réception pour afficher un menu contextuel qui leur permet de répondre ou de transférer le message (entre autres options). Si vous vous trouvez dans cette situation, vous disposez de quelques options pour corriger ce mystérieux bug dans votre programme "Outlook 2003". Essayez chaque option jusqu'à ce que vous trouviez celle qui vous convient.
Étape 1
Ouvrez "Outlook 2003" sur votre ordinateur et attendez que le programme démarre. Cliquez sur "Outils" dans le menu, puis cliquez sur "Personnaliser". Recherchez l'option "Réinitialiser les menus et les barres d'outils" et sélectionnez-la. Redémarrez « Outlook 2003 ». Vous devriez maintenant pouvoir cliquer à nouveau avec le bouton droit de la souris.
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Étape 2
Recherchez un fichier nommé "FRMCACHE.DAT" à l'aide de la fonction "Rechercher". Renommez ce fichier (par exemple, appelez-le "FRMCACHE.DAT.broken"). Quittez puis lancez "Outlook 2003" pour retrouver votre fonction clic droit restaurée.
Étape 3
Dans le menu "Démarrer" sur votre ordinateur, sélectionnez "Exécuter". Entrez "%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\Templates" dans le champ où "USERPROFILE" est votre nom d'utilisateur. Recherchez un fichier appelé "Normal.dot". Cela stocke vos modèles "Microsoft Word". Cliquez et faites glisser ce fichier dans la Corbeille pour le supprimer. Redémarrez "Outlook 2003" pour retrouver votre fonction de clic droit restaurée.
