Un nouveau rapport de la FCC examine l'état de l'accès Internet haut débit aux États-Unis et conclut généralement que les fournisseurs sont améliorer la fourniture de la bande passante de téléchargement et de téléchargement dont ils font la publicité à leurs clients, mais, en tant que groupe, ils ne le font pas là encore. La FCC Mesurer le haut débit en Amérique Le rapport révèle que les fournisseurs fournissent généralement 80 à 90 pour cent de la capacité annoncée aux consommateurs, avec un petit nombre de fournisseurs qui fournissent en réalité des quantités excessives. De plus, les fournisseurs ont généralement fait du bon travail pour maintenir leurs réseaux en activité, même pendant les périodes de pointe d’utilisation.
« [The results] permettra aux consommateurs de comparer les performances réelles des différentes offres haut débit avec un nouveau niveau de détail et de précision », a écrit la FCC dans son résumé. « En outre, la méthodologie développée dans cette étude peut servir d'outil pour aider les fournisseurs de services à large bande, y compris ceux qui l'ont fait. ne pas participer à ce processus, mesurer et divulguer des informations précises concernant les performances de leur haut débit prestations de service."
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L'étude a examiné les offres de services haut débit proposées par plus d'une douzaine des plus grands opérateurs haut débit aux États-Unis en mars 2011, comparant les offres réelles aux offres réelles. bande passante annoncée, vitesses de téléchargement et de téléchargement soutenues, latence, impact des technologies de rafale et performances au niveau des applications pour la navigation Web, le streaming vidéo, et VoIP.
Dans l'ensemble, la plupart des fournisseurs étudiés offraient une bande passante réelle nettement plus proche de la bande passante annoncée. à des données similaires de 2009, bien que les performances variaient considérablement entre les fournisseurs et les services à large bande. les technologies.
En général, les services DSL fournissaient 82 pour cent de la bande passante annoncée pendant les périodes de pointe, tandis que les solutions par câble fournissaient 93 pour cent de la bande passante annoncée. En comparaison, les services de fibre jusqu'au domicile fournissaient généralement 114 % de la bande passante annoncée pendant les périodes de pointe. Les services de fibre optique jusqu'au domicile avaient également tendance à surperformer en termes de vitesses de téléchargement (même si aucun service n'a souffert de façon dramatique pendant cette période). périodes de pointe) ainsi que la latence la plus faible, ce qui peut avoir un impact significatif sur les services interactifs comme les jeux et VoIP.
Les services de fibre optique de Verizon et le câble Comcast étaient les seuls fournisseurs à fournir, en moyenne, 100 % ou plus de la bande passante annoncée aux consommateurs. Plusieurs fournisseurs (Cablevision, CenturyLink, Charger, Cox, Frontier et Verizon DSL) ont pu offrir davantage de téléchargements. capacité supérieure à celle annoncée, mais aucun n'a été en mesure de fournir systématiquement 100 % de la bande passante de téléchargement annoncée pendant les périodes de pointe. périodes. En termes de bande passante de téléchargement, Cablevision s'en sort le moins bien pendant les périodes de pointe, fournissant seulement la moitié de la bande passante de son offre 15 Mbps, bien que les offres DSL 7 Mbps et 3 Mbps de Qwest et Frontier n'aient pas obtenu de meilleurs résultats avec 67 % et 69 % de la bande passante annoncée, respectivement.
L’étude n’a pas examiné les services mobiles à large bande.
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