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Sharp propose une gamme diversifiée de modèles de téléviseurs, y compris des téléviseurs à écran plat LED haute définition standard et 4K HD, en plus d'une variante populaire de Roku Smart TV. Alors que de nombreux propriétaires ne rencontrent aucun problème avec leurs téléviseurs produits par Sharp, certains propriétaires ont signalé que leur téléviseur Sharp Aquos avait des problèmes audio. occasionnellement ou que le volume de leur Roku TV fluctue lors du basculement entre l'affichage des chaînes standard et la diffusion en continu via Netflix, Hulu ou similaire prestations de service.
Si vous constatez que votre téléviseur Sharp n'a pas de son soudainement ou que son volume est trop élevé ou trop bas lors d'une utilisation régulière, vous pouvez essayer quelques approches pour dépanner et, espérons-le, résoudre le problème.
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Un téléviseur Sharp sans son?
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles un téléviseur fabriqué par Sharp peut rencontrer des problèmes audio. Les raisons varient en fonction du modèle de téléviseur spécifique et de la manière dont l'unité est connectée aux systèmes de son surround ou à d'autres appareils électroniques.
Bien que certains problèmes puissent être le résultat d'une véritable défaillance d'un composant, l'unité doit alors être renvoyée au fabricant pour maintenance ou remplacé, la plupart des problèmes de téléviseur sont le résultat d'un paramètre mal configuré par erreur ou d'un appareil non branché dans. En conséquence, une écrasante majorité des problèmes audio de télévision peuvent être résolus en utilisant votre télécommande Sharp TV et en examinant le câblage de votre système de divertissement à domicile.
Vérifier les connexions, le volume et les paramètres de l'appareil
Lors du dépannage de problèmes audio avec votre téléviseur Sharp, qu'il s'agisse d'un téléviseur standard ou d'un téléviseur intelligent Roku, commencez par vérifier les connexions et les paramètres de volume. Confirmez en utilisant la télécommande du téléviseur que le son n'est pas coupé en appuyant sur le bouton "Muet" et en vérifiant la notification qui apparaît à l'écran. Si votre appareil est connecté à un système audio, assurez-vous que les haut-parleurs sont branchés et allumés. Si votre téléviseur n'a pas été mis en sourdine, essayez de régler le volume manuellement à l'aide des boutons de contrôle du volume de la télécommande. Les niveaux audio peuvent fluctuer en fonction des paramètres des appareils connectés, en particulier lors du passage de l'affichage des canaux standard à l'entrée d'un appareil.
Examinez les connexions des fils à l'arrière du téléviseur. Si des câbles audio ou HDMI sont desserrés, les fixer peut résoudre le problème audio. Lors du dépannage des téléviseurs intelligents Roku ou des téléviseurs connectés à des appareils de divertissement supplémentaires, ajustez les paramètres d'entrée via le menu de l'appareil accessible via le bouton "Menu" de la télécommande. Si votre appareil est configuré pour utiliser le protocole audio secondaire (ou SAP), rétablissez ce paramètre par défaut. Si le problème persiste et que l'unité n'a pas été configurée pour utiliser SAP, définissez « Auto Volume », « 3D Surround » et « Balance » sur « Off » dans le menu « Paramètres audio » et réglez « Sélection de sortie » sur « Fixe ». Cette approche devrait résoudre la plupart des problèmes audio problèmes.
Réinitialiser votre téléviseur Sharp
Si votre téléviseur Sharp continue de rencontrer des problèmes audio après un dépannage de base et que le problème n'était pas présent lors de la première utilisation, envisagez de réinitialiser le téléviseur à ses paramètres par défaut. Bien qu'une réinitialisation vous déconnecte de toutes les applications sur une Smart TV et désinstalle toutes les applications supplémentaires que vous avez installées, elle peut souvent résoudre les problèmes logiciels qui se sont développés. Pour ce faire, allez dans le menu "Paramètres" à l'aide de votre télécommande Sharp TV et sélectionnez "Système" suivi de "Réinitialisation d'usine". Appuyez trois fois sur le bouton « Play » ou « OK » pour lancer le processus de réinitialisation. Si le problème audio est lié à un paramètre logiciel incorrect, cela résout le problème, bien que vous deviez reconfigurer votre téléviseur en fonction de vos préférences une fois le processus terminé.
