Crédit d'image : Éditions Ingram/Éditions Ingram/Getty Images
Comment changer de fournisseur d'accès Internet. Vous voudrez peut-être changer de FAI si vous n'êtes pas satisfait du coût, des fonctionnalités, de la vitesse, du support technique ou d'autres qualités de votre fournisseur actuel. Ou vous voudrez peut-être simplement explorer différentes options en ligne ou consulter les offres « mois gratuit ».
Étape 1
Une fois que vous avez sélectionné un nouveau fournisseur de services Internet (FAI), contactez l'entreprise et obtenez tout logiciel nécessaire ou d'autres informations sur l'inscription.
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Étape 2
Contactez votre FAI actuel et découvrez comment résilier votre service. Suivez les instructions pour fermer votre compte.
Étape 3
Désinstallez et supprimez le logiciel lié à votre FAI actuel. Le logiciel peut avoir son propre utilitaire de désinstallation intégré.
Étape 4
Utilisez l'utilitaire Ajout/Suppression de programmes dans le panneau de configuration pour désinstaller manuellement le logiciel sur un PC.
Étape 5
Pour désinstaller manuellement des applications sur un Macintosh, exécutez à nouveau le programme d'installation du logiciel et recherchez une option de suppression personnalisée. Ou faites glisser l'icône de l'application et toutes les extensions qu'elle a installées (si vous vous en souvenez) vers la corbeille, puis sélectionnez Vider la corbeille dans le menu Spécial.
Étape 6
Suivez les instructions de votre nouveau FAI pour installer tout logiciel qu'il peut avoir fourni.
Étape 7
Contactez votre nouveau FAI et suivez les instructions pour activer votre nouveau compte.
Choses dont vous aurez besoin
Modem
Lignes téléphoniques
Connexions sans fil
Des ordinateurs
Amérique en ligne
Lien terrestre
Mindspring
Conseil
Si vous changez de FAI, vous devrez probablement changer votre adresse e-mail. Envisagez d'obtenir un compte de messagerie gratuit et permanent. (Il existe de nombreux services de ce type sur le Web). Recherchez-en un qui vous permettra de faire suivre votre courrier; de cette façon, vous pouvez transférer vos messages à votre nouveau FAI chaque fois que vous changez.
