L'expérience de l'application AI Life de Huawei est compliquée et c'est dommage

Il n’y a qu’une seule question à laquelle il faut répondre avant de décider d’acheter un téléphone Huawei: pouvez-vous vivre sans Google? Si la réponse est oui, alors tant mieux, mais si c'est non, alors un téléphone Huawei actuel n'est pas pour vous. Cependant, les autres produits connectés de Huawei sont abordables et recherchés, et ne nécessitent pas que vous possédiez un smartphone Huawei pour en profiter. Ils fonctionnent bien, mais qu’en est-il des applications dont vous avez besoin pour les faire fonctionner ?

J'utilise deux paires d'écouteurs Huawei différentes, ainsi qu'une version de sa montre intelligente la plus récente, avec les smartphones Android, iOS et Huawei pour le savoir.

L’énigme du téléphone Huawei

Cet exercice ne se concentre pas uniquement sur les conseils aux consommateurs: il donne également un aperçu de la position actuelle de Huawei et de son évolution pour l’année à venir. Pourquoi? L’activité smartphones de Huawei est confrontée à des problèmes persistants, c’est pourquoi la société met actuellement davantage l’accent sur ses autres produits connectés, notamment les montres intelligentes, les écouteurs et les haut-parleurs. Ces segments doivent prendre une partie du relais de la division smartphone, et pour ce faire, ils doivent tous très bien fonctionner avec Android et iOS, les rendant ainsi accessibles à tous.

J'utilise trois de ses produits phares: le Porsche Design Montre Huawei GT2 montre intelligente, la Huawei Freebuds Pro de vrais écouteurs sans fil, et le Huawei Freebuds Studio écouteurs supra-auriculaires. Je les ai associés à un Huawei Mate 40 Pro, un SamsungGalaxy S21+, Et un iPhone 12 Pro. Comme la plupart des produits connectés, tous fonctionnent mieux avec une application installée sur votre téléphone pour activer différents fonctionnalités, maintenir le logiciel à jour et, dans le cas de la montre intelligente, envoyer des notifications et suivre activité.

Ce que j’ai découvert, c’est que l’écosystème des applications de Huawei est un peu compliqué et que la facilité avec laquelle tout se déroule dépend fortement du téléphone que vous allez utiliser avec l’appareil Huawei. Voyons en détail comment chaque produit interagit avec votre téléphone.

Montre Porsche Design Huawei GT2

j'ai déjà examiné la smartwatch, et il reste un portable très performant axé sur le fitness. Bien que la version Porsche Design soit très chère, elle a l'air excellente, mais la version standard Regarder GT2 Pro La version est techniquement identique, offre un meilleur rapport qualité-prix et est toujours aussi belle. Huawei perfectionne sa technologie de suivi de la condition physique et du sommeil depuis un certain temps, et le suivi de la santé du GT2 Pro est non seulement facile à utiliser, mais il est également précis et détaillé.

Il existe de nombreuses raisons d’utiliser une Watch GT2 Pro, Porsche Design ou autre. Mais pouvez-vous l’utiliser avec n’importe quel téléphone? La smartwatch nécessite l'application Huawei Health, disponible pour iOS et pour Android, ainsi que bien sûr dans la Huawei App Gallery. Health a fonctionné sans problème sur Android et iOS, de la même manière que sur le Mate 40 Pro. La seule vraie différence concernait iOS, où il n’était pas nécessaire de se connecter à un compte Huawei, ce qui est nécessaire sur les téléphones Android et Huawei.

Connectée à iOS, la Watch GT2 Pro fonctionne très bien, délivrant la plupart des notifications et enregistrant également les données d'activité. Il a téléchargé et appliqué une mise à jour du micrologiciel, même si cela a pris du temps, et vous pouvez également personnaliser le cadran de la montre et ajuster d'autres paramètres directement via l'application. Dans l’ensemble, c’est une expérience très similaire à l’utilisation de Wear OS de Google avec iOS, dans la mesure où il fait les bases mais rien de plus, y compris l’impossibilité d’interagir avec les notifications. Non, tu ne devrais pas en acheter un une Apple Watch si vous êtes un utilisateur iOS, mais ce n'est pas pire que d'utiliser d'autres montres intelligentes non Apple avec l'iPhone.

L’utilisation de la montre intelligente avec Android ou iOS est un exemple de la manière dont les produits Huawei doivent interagir avec les smartphones d’autres sociétés. L'application est téléchargée depuis la boutique d'applications la plus connue, elle n'a pas besoin de trop de personnalisation pour fonctionner correctement (Certaines autorisations doivent être définies sur Android, mais c'est tout), et elle fait tout ce que la même application fait sur Huawei. téléphone. Sa conception et son fonctionnement sont cohérents sur les trois plates-formes, et c’est ainsi que cela devrait être.

Studio Freebuds

Si vous choisissez une paire d’écouteurs Huawei, les choses changent par rapport à la smartwatch, et changent encore en fonction du téléphone que vous utilisez. J'utilise le Huawei Freebuds Studio depuis quelques semaines et ils sont devenus mes écouteurs supra-auriculaires préférés avec suppression du bruit. Ils sont vraiment excellents, et cela dépend en grande partie de leur conception.

Ils pèsent 260 grammes, bien moins que les 384 grammes d’Apple AirPod Max, et les oreillettes et le support généreusement rembourrés les rendent exceptionnellement confortables à porter pendant de longues périodes. J’ai trouvé la suppression active du bruit (ANC) très efficace, et avoir un bouton physique sur l’écouteur pour utiliser la fonction est très utile. Le son convient mieux à la musique vocale qu'à tout ce qui est trop grave, avec un ton délicieusement neutre.

Je vous recommande fortement de les essayer, surtout si vous possédez un iPhone. Les écouteurs n’utilisent pas Huawei Health comme la smartwatch. Au lieu de cela, l'application Huawei AI Life est votre passerelle pour débloquer les fonctionnalités de Freebuds Studio. Il est disponible sur l’App Gallery de Huawei, sur Google Play et sur l’App Store d’Apple. Lorsque AI Life est téléchargé depuis l’App Store, il recherche et trouve rapidement les écouteurs, les couple et met à jour le micrologiciel. C’est essentiellement la même expérience que sur le Mate 40 Pro.

L'application est rapide et attractive, avec la possibilité d'activer les différents modes de suppression du bruit, utilisez les gestes de balayage et de tapotement, et activez ou désactivez la fonction de pause automatique lors de la suppression du écouteurs. Il existe également un indicateur de batterie pratique. C’est essentiellement la même chose que d’utiliser l’application Sennheiser, Bang & Olufsen ou toute autre société de casques. La seule différence entre cette version et la version App Gallery est l'absence de la fonctionnalité Smart HD, qui modifie la qualité audio en cas de mauvaise connexion Bluetooth.

Visitez le Google Play Store et l'application Huawei AI Life est disponible, cependant, lorsque vous la téléchargez et recherchez le Freebuds Studio, les écouteurs ne sont pas trouvés. Essayez de les coupler manuellement via l'application, et les Freebuds Studio ne sont pas répertoriés comme option. Vous pouvez les coupler simplement en utilisant le menu Bluetooth de votre téléphone, mais cela ne vous permet d’utiliser aucune des fonctionnalités ni de mettre à jour le logiciel.

Pour résoudre ce problème, c'est compliqué: vous devez télécharger le Galerie d'applications Huawei puis installez la version d'AI Life dans ce magasin, qui répertorie le Freebuds Studio et se connecte ensuite librement. Bien que l’installation de l’App Gallery ne pose pas de problème, il s’agit d’un processus long et inutile qui peut rebuter ceux qui ne sont pas habitués aux magasins d’applications alternatifs sur leur téléphone. Cela se produit immédiatement après l'achat des écouteurs. Pas bon.

Huawei Freebuds Pro

Les Freebuds Pro sont la dernière génération de la véritable gamme de casques sans fil de Huawei, et ils introduisent des embouts en silicone pour un ajustement sûr et isolant, un peu comme les Apple AirPods Pro. La situation de l'application est la même que celle des Freebuds Pro. Si vous possédez un iPhone, c’est une expérience formidable. Si vous possédez un téléphone Android, vous devrez franchir les mêmes obstacles que Freebuds Studio pour débloquer toutes les fonctionnalités.

Les fonctionnalités en valent la peine. En particulier, les Freebuds Pro disposent de l’un des meilleurs systèmes de contrôle basés sur les gestes que j’ai utilisés sur une paire d’écouteurs véritablement sans fil. Plutôt qu'un simple tapotement, les fonctions s'activent par simple pincement des tiges, accompagnées d'un clic audible vous indiquant que le geste a été reconnu. Il est réactif et précis, et permet également d’ajuster l’ANC et le mode de sensibilisation.

Comment sonnent-ils? Il y a un peu plus de basses dans le Freebuds Pro qu'avec le Freebuds Studio, tandis que la scène sonore est considérablement plus serrée, mais elles sonnent généralement très bien et conviennent à la plupart des types de musique. J'ai aimé les performances ANC, qui ont bien fonctionné pour éliminer les distractions lorsque vous travaillez à la maison.

La liaison des écouteurs à l'application AI Life sur mon iPhone 12 Pro n'a pris que quelques instants, mais a nécessité un couplage via le menu Paramètres Bluetooth au préalable, ce dont Freebuds Studio n'avait pas besoin. De plus, les Freebuds Pro ont refusé d'apparaître dans la liste Bluetooth de mon Galaxy S21+, m'obligeant à télécharger la Huawei App Gallery pour AI Life pour les faire fonctionner.

Si je n’avais qu’un téléphone Android, j’aurais peut-être regretté d’avoir acheté les écouteurs Huawei à ce stade, car Huawei ne donne absolument aucune indication sur la marche à suivre.

Pourquoi cette incohérence ?

L’incohérence des applications de Huawei est frustrante et étrange. Huawei pourrait résoudre le problème des appareils Android en mettant à jour l'application AI Life dans le Google Play Store, mais il n'y a plus prêté attention depuis août 2020. Il est possible que Huawei ne parvienne pas à mettre à jour les applications sur Google Play pour des raisons liées à les restrictions actuelles du gouvernement américain, mais il a mis à jour Huawei Health et AI Life dans l'App Store d'Apple en 2021, cela semble donc peu probable.

Huawei cible depuis longtemps Apple comme son principal rival. Il n’est donc pas surprenant que l’entreprise fabrique ses produits. fonctionne si bien avec le matériel Apple, car cela pourrait inciter quelques propriétaires d’iPhone à se tourner vers un appareil Huawei à l’avenir. Les écouteurs en particulier sont d’excellents achats et fonctionnent parfaitement avec l’iPhone. De même, forcer les propriétaires de téléphones Android vers la galerie d'applications Huawei peut également être une décision stratégique, car l'App Gallery est une réponse directe à son incapacité à utiliser le Play Store, et plus personnes qui l'utilisent (un utilisateur est un utilisateur, même s'il a été téléchargé uniquement pour obtenir une seule application), plus Huawei a d'attrait avec développeurs.

Ce qui n’est pas bon, c’est toi et moi. Lorsque la version Play Store d'AI Life a refusé de fonctionner, j'ai dû passer un temps considérable à chercher pour une solution, et même alors, elle était cachée dans un fil de discussion sur Reddit plutôt que dans celui de Huawei. sites Internet. Pour installer une autre boutique d'applications, puis télécharger des applications via celle-ci, vous devez lui donner l'autorisation de le faire sur votre téléphone, une perspective intimidante pour certaines personnes, et certainement pas le processus d'introduction que les nouveaux propriétaires d'appareils Huawei devraient suivre endurer.

Dans l’ensemble, l’écosystème actuel de Huawei souffre du même problème que ses téléphones actuels: superbe matériel et capacités, abandonnés par des logiciels qui ne fournissent pas toujours ce que nous voulons: cohérence et facilité d'utilisation utiliser. En regardant les produits plus spécifiquement, si vous possédez un iPhone, il est fortement recommandé de se procurer une paire d'écouteurs Huawei. Non seulement les Freebuds Studio et Freebuds Pro sont d’excellents produits, mais l’expérience de l’application est claire, simple et fiable. Contrairement à ses smartphones, vous pouvez acheter les Huawei Freebuds Studio et Freebuds Pro aux États-Unis via Amazon, avec le Studio coûtant 315$ et le Freebuds Pro 190 $.

Pour faire de son écosystème de produits connectés un succès, Huawei doit reproduire l'iPhone expérience sur Android également, ou à tout le moins fournir des conseils beaucoup plus clairs sur la façon de les réaliser travail. Sinon, les gens vont être découragés par une mauvaise expérience prête à l’emploi, et cela n’aidera pas du tout l’entreprise cette année.

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