Le GooglePixel 7, Montre Pixel, et Tablette Pixel tous ont quelque chose en commun autre que le fait d'être des produits de marque Google avec des noms génériques. Ils font partie d’une tentative explicite de Google de créer son propre écosystème Pixel. L'entreprise veut affronter Apple et Samsung en attirant les gens avec l'idée qu'en achetant des appareils Pixel et en utilisant les services Google, ils peuvent vivre une expérience similaire à celle d'une personne qui achète un iPad, un iPhone et AirPod.
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- La réputation de Google destructeur de produits signifie qu'il n'a aucune confiance
- Le suivi est important
- Il n'est plus tôt
C’est difficile à vendre. Les nouveaux produits Pixel de Google n’existent pas en vase clos. Ils existent dans un monde où Google a tenté diverses itérations de ses écosystèmes « pour de vrai cette fois » avant de les saboter. Cela arrive aussi des semaines juste après Google a dissous le Pixelbook et Les équipes Stadia sans avertissement. Cela s’accompagne également d’une série de problèmes de contrôle qualité désormais courants dans l’entreprise. Un écosystème repose sur la confiance, mais Google a mis le feu à sa réputation à maintes reprises.
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La réputation de Google destructeur de produits signifie qu'il n'a aucune confiance
La propension de Google à supprimer des produits en a fait un mème en ligne. Le Site Tué par Google fait la chronique des services que l'entreprise a défendus avant le dumping. Il a atteint des niveaux d'auto-parodie jamais vus jusqu'à présent lorsque la société a supprimé sa division Pixelbook, pour ensuite défendre une expérience Pixel sur grand écran. Cela s'est produit la même semaine où il a supprimé son service de jeu en cloud Stadia, puis l'a supprimé. Chromebooks haut de gamme axés sur les jeux en nuage à peine deux mois après avoir catégoriquement nié que cela se produirait un jour.
Les deux incidents soulignent que le simple fait qu’une gamme de produits semble être un élément inestimable de la stratégie de Google ne l’empêche pas d’être annulée. C’est fatal à un jeu écosystémique. Maintenant, un nouveau rapport de L'information affirme que Google se lance à plein régime dans le matériel pour battre Apple. Je ne retiendrais pas mon souffle.
Le suivi est important
L’adhésion à un écosystème nécessite également une certaine sorte de suivi. Vous devez avoir la certitude que lorsque votre produit tombe en panne 3 à 5 ans plus tard, il en existe un nouveau qui est 3 à 5 ans meilleur. Même Microsoft, malgré tous ses défauts, a fourni cela avec Surface. Rien ne garantit qu’il y aura une Pixel Watch 2 l’année prochaine ou même l’année suivante, et il n’en va pas de même pour une Pixel Tablet 2.
Si nous nous concentrons sur ce point de la tablette Pixel, il convient également de noter que l’existence de la tablette Pixel met en évidence cet échec de suivi. Google a lancé le Pixel C, n'a pas donné suite à cette décision et s'est immédiatement tourné vers les tablettes Chrome OS. L'entreprise a lancé le Ardoise Pixel, n'a pas réussi à donner suite et est revenu aux ordinateurs portables à clapet classiques. Comment ça c'est passé? Vous l’aurez deviné: Google n’a pas donné suite à cette décision et est passé aux tablettes quatre ans plus tard. Dans quelle mesure devrait-on avoir confiance dans le suivi par Google de la Pixel Watch dans un an ou deux, sur la base de ces antécédents?
Pour être très juste envers Google, il est conservé à Pixels plus longtemps que prévu compte tenu de ses performances sur le marché, mais il faut imaginer que les compteurs de haricots deviennent de plus en plus nerveux.
Il n'est plus tôt
L’autre aspect de la confiance dépend également du matériel lui-même. Google a l'habitude d'ajouter une faille révolutionnaire dans des appareils par ailleurs excellents, en guise de régal. Qu'il s'agisse de la RAM limitée du Pixel 3 série, les mauvaises batteries du Pixel4, ou les problèmes de chauffage avec Pixel 6 et Pixel 7, l'entreprise est fiable dans son manque de fiabilité.
Il y a la défense de Google selon laquelle il s’agit de problèmes de croissance pour une entreprise qui démarre. Il s’agit de la première montre intelligente de l’entreprise, elle n’a jamais fabriqué son propre processeur auparavant et son empreinte commerciale est réduite. Ce sont les problèmes de Google, pas les nôtres. Si sa smartwatch n’est pas aussi performante que ce qui existe actuellement sur le marché, alors elle n’est pas aussi performante. Si Tensor est inférieur aux processeurs actuels en termes d’efficacité, de puissance et de thermique, alors il est inférieur.
Si le Pixel rencontre des problèmes d’assurance qualité avec les logiciels et le matériel, il rencontre alors des problèmes d’assurance qualité. Certes, il y a de bonnes raisons de se pencher sur pourquoi ces problèmes sont vécus par ceux qui sont enclins à être sympathiques ou analytiques – mais ils ne sont ni ici ni là. Pour ceux qui dépensent de l’argent réel, c’est trivial.
En effet, l’écosystème de Google est associé à de très bonnes idées. Le Pixel Buds A et Pixel 6a travailler bien ensemble. S’il avait finalement déployé l’intégration Android de Chrome OS, ce serait une autre pièce du puzzle. Si les tablettes Android avaient Android 13 en masse, c’est encore un autre élément. Et pourtant, je ne peux m’empêcher de penser qu’une partie amusante de l’adhésion à l’écosystème Google consiste à ne pas savoir quelle pièce du puzzle sera retirée du plateau pour une nouvelle image brillante. En fin de compte, c’est le monde de Google, et vous y vivez.
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