Dans cet épisode de Work/Life, Ciara Pressler, fondatrice de Avant-match, s'entretient avec Greg Nibler pour parler du climat commercial actuel pendant l'épidémie de COVID-19, alias coronavirus, et de la manière dont le leadership peut être favorisé et développé en ces temps incertains. Le leadership n’est pas réservé aux élus, aux patrons ou aux chefs de groupe; c'est pour chacun d'entre nous, et dans des circonstances où chaque jour apporte de nouveaux changements et de nouveaux défis, chacun de nous encourageant ses propres leaders intérieurs peut apporter calme et stabilité à un monde en constante évolution. monde.
Dans des moments comme celui-ci, ce ne sont pas seulement les dirigeants embauchés qui devraient accéder à une position de leadership. Il y a toujours une opportunité pour le reste d’entre nous d’intervenir, et il y a toujours des moyens de diriger, que ce soit dans votre vie professionnelle ou personnelle. «Le premier conseil est simplement de se présenter», explique Pressler. Appelez vos contacts, non pas comme une proposition commerciale, mais simplement pour vous enregistrer. « Soyez un être humain », dit Pressler. Soyez disponible, vérifiez la façon dont vous communiquez avec les clients et les partenaires, et soyez en première ligne pour vous assurer que les liens sont toujours établis.
Pressler conseille également de faire attention aux informations que vous diffusez, que ce soit via les réseaux sociaux ou auprès de votre travail et de vos cercles sociaux. « Nous devons vraiment laisser les autorités sanitaires parler de santé. Restez dans votre voie », dit-elle. « Nous devons revenir à l’écoute des experts. »
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« La communication est essentielle. C’est le moment idéal pour diffuser du contenu pertinent et communiquer en toute transparence », poursuit-elle. Si vous devez vous adapter, ou si vous devez annuler et retarder, soyez honnête. Nous sommes tous dans le même bateau. Faites preuve d'empathie envers les personnes stressées ou bouleversées et donnez-leur la possibilité d'être mal à l'aise et de faire leur deuil. « Nous manquons tous des opportunités », nous n’avons donc pas besoin de faire semblant d’être courageux.
Enfin, « trouvez un endroit où vous pouvez donner plus que d’habitude », encourage Pressler. De quelles manières pouvez-vous aider? Que pouvez-vous faire? Comment pouvez-vous être présent dans vos communautés de travail et de vie et offrir de l’assistance, des encouragements, de l’aide et un lieu d’écoute? « Il y a toujours une opportunité, alors trouvez-la », déclare Pressler.
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