Jesse Jackson: La technologie a encore un long chemin à parcourir en matière de diversité

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Éric Draper/LBJ
N'emportant rien de plus complexe qu'un petit téléphone à clapet Motorola noir, le Rev. Jesse Jackson n'est pas le gars le plus technologique du monde. Mais après plus d’un demi-siècle de lutte pour les droits civiques, il reconnaît l’injustice dès qu’il la voit et il est un expert pour amener le changement. Et c’est exactement ce qu’il fait à l’industrie technologique.

Ces jours-ci, Jackson visite la Silicon Valley chaque mois, sans relâche dans sa mission de faire pression sur l'industrie technologique. à devenir plus diversifié et à accepter les Afro-Américains, les Hispaniques, les femmes et autres personnes sous-représentées groupes. Il était à Oakland jeudi pour se préparer pour le deuxième édition de PushTech2020, sa série de sommets sur la diversité technologique, mais il profite souvent de ces voyages pour rencontrer les plus grands leaders technologiques du monde, y compris le PDG d'Apple, Tim Cook, et les interroger sur l'état de leurs efforts en matière de diversité et lacunes.

"Il s'agit vraiment d'équité technologique, de justice et d'égalité."

Jackson est reconnu par beaucoup comme l’un des principaux moteurs de la promotion de la diversité dans l’industrie technologique au cours des deux dernières années. Dès le début des années 2000, Jackson a tenté de rendre l’industrie technologique plus inclusive, mais il a fallu attendre après avoir acheté des lots d’actions pour plusieurs des plus grandes entreprises de l’industrie technologique, ses efforts ont permis de gagner traction. À l'époque, Jackson voulait voir des entreprises comme Google, Facebook, et Amazon publient leurs chiffres sur la diversité afin que le monde puisse voir à quel point les femmes et les minorités étaient exclues de cette industrie de manière disproportionnée.

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La glace s'est brisée, comme le dit Jackson, lorsque Google a cédé et a publié son rapport en mai 2014, déclenchant un effet domino dans toute la Silicon Valley qui a donné lieu à des rapports annuels sur la diversité de la part des plus grandes entreprises technologiques. Mais pour Jackson, les rapports sur la diversité n’étaient qu’un début.

Le leader des droits civiques a persisté dans ce combat, intensifiant ses revendications d’année en année. En 2015, Jackson a exigé que les entreprises technologiques fournissent encore plus de statistiques au public, ainsi que l'EEO-1 brut. documents relatifs à la main-d'œuvre que les entreprises privées comptant plus de 100 employés sont tenues de déposer auprès du gouvernement fédéral. Jackson a également appelé l'industrie technologique à apporter plus de diversité au sein de ses conseils d'administration, et pas seulement dans les postes de premier échelon. De nombreuses entreprises technologiques n’ont pas réussi à se conformer, mais Jackson a réussi sur les deux fronts avec Apple, le plus gros poisson de l’océan technologique.

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Alors que le rapport sur la diversité 2016 de Google devrait arriver au plus tard en juin et être suivi par le reste de l'industrie, Jackson se prépare pour la prochaine étape du mouvement pour la diversité technologique. Jackson et son porte-parole Butch Wing se sont assis pour discuter avec Digital Trends.

Tendances numériques: Rév. Jackson, c'est la deuxième fois que vous organisez le sommet PushTech2020. Quel est le but de cet événement ?

Jesse Jackson: La conférence rassemble des personnes qui s'intéressent à la technologie et qui sont depuis trop longtemps disparates et séparées. Cela a créé une masse critique de personnes très talentueuses qui se sentent exclues par certains thèmes communs. Les thèmes pourraient être la race, le manque d’accès en tant que décideurs ou le manque d’accès au capital.

Nous avons constaté qu’un nombre incroyable de talents sont laissés de côté en pensant qu’il existe une crise des talents alors qu’en réalité, il y a une crise des opportunités.

Le mouvement pour la diversité technologique a débuté en mai 2014 lorsque Google a publié son premier rapport sur la diversité. Nous sommes sur le point d’entrer dans la troisième année. Comment évaluez-vous les progrès réalisés jusqu’à présent ?

JJ : Nous avons encore un long chemin à parcourir. Aucune des entreprises n’a d’agence de publicité noire ou, pour la plupart, de cabinet d’avocats, de cabinets de marketing ou de gestionnaires d’actifs, nous avons donc commencé à les faire s’orienter vers des fournisseurs diversifiés.

Il y a encore beaucoup de terrain à parcourir. Nous avons acheté des actions dans les sociétés et avons persisté à assister aux assemblées d'actionnaires et soulever des questions dans le contexte de la direction, des actionnaires et des médias afin de maintenir la question visible. Nous exigeons qu’ils soient inclusifs, non seulement dans la Silicon Valley mais dans tout le pays.

L’industrie technologique doit-elle étendre sa présence au-delà de la Silicon Valley pour parvenir à une véritable diversité ?

JJ : Nous devons vraiment pousser nos efforts vers Harlem, vers Silicon Forest au nord-ouest, Austin, Chicago, Atlanta pour obtenir plus de diversité dans le domaine. Les entreprises technologiques doivent également s’attaquer aux collèges et universités historiquement noirs, qui sont devenus un terrain de formation pour les Noirs en technologie, davantage que les grandes universités blanches. Vous dites que vous ne trouvez pas d’ingénieurs? Eh bien, Hampton, Howard, Morehouse les entraînent. Au-delà de cela, il y a les domaines non technologiques – avocats, spécialistes du marketing et annonceurs, consultants, fabrication – dans lesquels nous ne sommes pas inclus. Nous essayons d’enlever les barrières culturelles parce que les gens ne peuvent tout simplement pas voir le marché.

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Éric Draper/LBJ

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En manquant les Noirs, les Latinos et les Amérindiens, les entreprises technologiques manquent d’argent, de marché, de talent, d’emplacement et de croissance. Nous devons leur enlever leurs œillères. Ils nous regardent par le trou d’une serrure plutôt que par une porte. Ils ne voient pas ce que nous avons à offrir. Nous devons formuler des revendications audacieuses et publiques en tant que consommateurs, inventeurs, actionnaires et décideurs publics.

Vous dites que lorsque les entreprises technologiques ignorent la diversité, elles laissent de l’argent sur la table ?

JJ : Ils laissent des parcours inexplorés, des champs non labourés. Nous ne savions pas ce que pouvait être le baseball tant que tout le monde ne pouvait pas jouer. Nous n’avons pas pu voir Jackie Robinson, Hank Aaron, Willie Mays, Barry Bonds. On ne les voyait pas, et une fois les œillères retirées, ils étaient jugés uniquement sur leur talent. Il en va de même en technologie. Il n’y a pas de crise des talents, mais une crise des opportunités. Possibilité d’utiliser ce qui existe et possibilité de bâtir sur ce qui n’existe pas.

Que pensez-vous de toutes les jeunes femmes et minorités qui entrent dans l’industrie technologique à mesure que ce mouvement se produit? Cela doit être une tâche ardue pour eux.

« C’est la lutte pour les droits civiques d’aujourd’hui: l’égalité. Nous sommes libres mais pas égaux.

JJ : C’est vrai, mais ces jeunes étudient déjà les domaines STEM. Ils étudient l'ingénierie et l'informatique, ainsi que les domaines non technologiques. Je reviens sans cesse aux avocats, aux annonceurs, aux spécialistes du marketing, à toute cette zone. Pour l’instant, les domaines dans lesquels ils trouvent du travail sont ceux d’employés de cafétéria, de concierges, de secrétaires et de femmes de ménage. Le fait est qu’il y a plus d’emplois non technologiques que d’emplois technologiques, et que l’industrie technologique s’en sort depuis trop longtemps sans faire appel aux talents qui existent déjà.

Slack est une entreprise qui a récemment été désignée par de nombreux médias technologiques comme un exemple de leader en matière de diversité. Cette société a publié deux rapports sur la diversité au cours de la dernière année et récemment embauché Leslie Miley, l’ingénieur afro-américain qui a quitté Twitter en octobre tout en critiquant le manque de diversité de l’entreprise.

Dans le même temps, les propres chiffres de Slack montrent qu’au cours du dernier semestre 2015, l’entreprise n'a embauché que trois Afro-Américains, et pourtant ils sont salués comme un modèle en matière de diversité technologique…

JJ : Eh bien, nous ne les saluons pas comme ça.

Alors, ces entreprises en font-elles assez pour poursuivre la diversité technologique ?

JJ : Non. Ils devraient tous avoir un plan pour recruter, recycler, maintenir et développer des talents diversifiés au fur et à mesure de leur croissance. Dans le cas contraire, ils se développent de manière inhérente sans inclusion.

Aile de boucher : Notre objectif n'est pas seulement la diversité. Notre point de vue est le suivant: vous avez besoin de diversité pour obtenir la justice économique et l’égalité. La diversité n’est qu’une première étape dans le processus menant à une pleine représentation. L’égalité au sein du conseil d’administration, des C-suites, en tant que présidents, au sein du personnel – tel est l’objectif. L’objectif n’est pas seulement un vague concept de diversité. Il s’agit vraiment d’équité technologique, de justice et d’égalité.

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JJ : Toutes ces entreprises du secteur technologique, nous les choisissons pour qu'elles soient inclusives en fonction de nos dépenses de consommation, de notre force juridique en tant que citoyens, de notre capacité en tant que travailleurs et en tant qu'inventeurs et créateurs. Nous exigeons l’inclusion.

Nous ne voulons pas les mettre en faillite. Nous voulons mettre la justice dans les affaires. Nous n’arrivons pas de manière hostile. Nous venons de manière déterminée. S’ils réagissent avec un plan visant à retarder ou à nier la diversité, ils connaîtront une certaine confrontation, mais c’est une méthode. La confrontation n’est pas notre objectif. L’inclusion et l’expansion sont notre objectif.

Que peuvent faire de plus ces entreprises ?

PC : Les entreprises d'Oakland et venant à Oakland devraient avoir un programme Invest-In and Hire Oakland pour tenir la promesse d'Oakland. Pandora, dont le siège est à Oakland, devrait travailler directement avec la communauté et avec la ville pour embaucher du personnel à Oakland. Ils devraient le faire avec des objectifs concrets, mesurables et publics pour embaucher et démontrer leur bon partenariat avec la ville.

Dans mes reportages, j'ai découvert qu'à chaque fois que quelqu'un comme Miley intervient et partage son histoire, toute la conversation autour de la diversité technologique avance et évolue. Dans quelle mesure est-il important que des personnes occupant des postes comme Miley s’expriment ?

« Être laissé pour compte dans la technologie, c’est être laissé pour compte. »

JJ : Il est toujours important que ceux qui sont à l’intérieur prennent position. En 1972, nous avons rendu hommage à Jackie Robinson, mon organisation Rainbow Push l’a fait, et le baseball ne lui rendait pas hommage pour le 25e anniversaire de sa percée dans le sport. Baseball a réagi en l'invitant à une cérémonie à Cincinnati. Sa réponse fut : "Merci, mais vous n'avez pas encore d'entraîneur de troisième base qui soit noir ou marron." Les gens à l’intérieur ont une certaine autorité, mais ils doivent parler sans crainte. C’est la lutte pour les droits civiques d’aujourd’hui: l’égalité. Nous sommes libres mais pas égaux.

Vous avez toujours exigé plus de transparence dans les rapports sur la diversité de ces entreprises technologiques. Quel type de données souhaitez-vous voir ensuite ?

PC : Nous voulons voir la diversité des fournisseurs. De nombreuses entreprises se fixent désormais des objectifs en matière de diversité des fournisseurs. Certains commencent à déclarer leurs dépenses, mais nous voulons qu'ils déclarent spécifiquement, et pas seulement les dépenses générales avec les entreprises issues des minorités, des femmes et de la diversité. Nous voulons qu'ils déclarent leurs dépenses spécifiques auprès des entreprises noires et latino-américaines et les écrivent distinctement. Si vous dépensez 1 milliard de dollars auprès d’entreprises diverses et que seulement 10 millions de dollars sont destinés à des entreprises afro-américaines, cela nous donne quelque chose que nous pouvons utiliser pour mesurer la valeur de ce que ce programme est lié aux Afro-Américains et Latinos.

Enfin, pourquoi accordez-vous une telle priorité à la réalisation de la diversité et de l’égalité au sein de l’industrie technologique ?

JJ : C’est l’industrie de croissance n°1 aux États-Unis. C’est l’industrie englobante du monde d’aujourd’hui et de demain. À l’heure actuelle, ce qui motive tout le moteur, c’est la technologie, et être laissé pour compte dans la technologie, c’est être laissé pour compte.

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