Comment dépanner le scanner sur une imprimante tout-en-un Le dépannage du scanner d'une imprimante tout-en-un est un processus simple à éliminer. Vous commencez au niveau le plus élémentaire, en supprimant les problèmes qui ne sont pas le problème et en gravissant les échelons de la complexité jusqu'à ce que vous ayez un scanner fonctionnel. Suivez ces étapes pour dépanner le scanner sur une imprimante tout-en-un :
Que faire
Étape 1
Vérifiez la puissance. Presque tout le monde a raté cette solution facile au moins une fois. Assurez-vous que tous les interrupteurs d'alimentation sont allumés, que tous les cordons sont branchés et que tous les voyants lumineux sont verts.
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Étape 2
Éliminez le risque d'erreur de l'opérateur en actualisant votre mémoire sur les instructions d'utilisation. Si vous découvrez que vous avez manqué une étape dans le processus de numérisation, mettez en surbrillance l'étape correspondante dans le manuel d'utilisation et essayez à nouveau de numériser.
Étape 3
Vérifiez le positionnement correct du document que vous souhaitez numériser, qui est face vers le bas sur la vitre du scanner. Nettoyez la vitre si nécessaire avec un chiffon humide.
Étape 4
Vérifiez vos paramètres d'optimisation de l'analyse. Certaines imprimantes vous permettent d'affiner leurs paramètres pour l'impression uniquement, l'image uniquement ou les documents mixtes. Assurez-vous d'avoir sélectionné le bon.
Étape 5
Assurez-vous que la bonne destination d'ordinateur est sélectionnée dans un réseau. Si vous n'êtes pas connecté à un réseau, examinez les câbles qui relient votre imprimante tout-en-un à votre ordinateur.
Étape 6
Gardez le gestionnaire de tâches de l'appareil activé pendant la numérisation. Certaines imprimantes tout-en-un ont besoin de leur gestionnaire de tâches dans la barre d'outils pour fonctionner correctement.
Étape 7
Affichez le menu de dépannage de l'imprimante sur votre ordinateur pour des solutions plus spécifiques au système.
Choses dont vous aurez besoin
Le manuel du propriétaire
Imprimante tout-en-un
Conseil
Si l'image numérisée ne s'affiche pas du tout, le problème provient probablement des connexions entre l'ordinateur et le scanner ou du logiciel. Vérifiez les câbles entre l'imprimante et l'ordinateur et utilisez le gestionnaire de périphériques pour vous assurer que l'imprimante tout-en-un est reconnue par l'ordinateur. Réduisez la résolution de numérisation. Parfois, cela permet à la machine de fonctionner à nouveau sur une analyse particulière. Vérifiez également la fonction de contraste automatique. Parfois, cela ne compensera pas les documents très clairs ou sombres, ce qui entraînera une mauvaise numérisation. Un entretien approprié est la meilleure étape de dépannage que vous puissiez prendre, car vous n'avez pas à attendre que quelque chose se passe mal. Vous pouvez éviter les problèmes avant qu'ils n'apparaissent pour gâcher votre journée.
Avertissement
Les entrailles de votre imprimante tout-en-un ne sont pas réparables par l'opérateur.
