Comment dépanner un lecteur Blu-ray Samsung

Adolescente détendue avec télécommande regardant smart TV

Crédit d'image : manaemedia/iStock/Getty Images

La technologie Blu-ray DVD permet aux fabricants de DVD d'augmenter la quantité de données sur un disque. Samsung a été l'une des premières entreprises à prendre en charge la technologie Blu-ray. Parfois, les personnes utilisant un lecteur Blu-ray Samsung peuvent rencontrer des difficultés techniques ou des erreurs lors de la lecture d'un disque Blu-ray. Découvrez comment dépanner un lecteur Blu-ray Samsung pour corriger ces erreurs et restaurer les fonctionnalités de votre lecteur DVD.

Mettre à jour le logiciel Firemware interne du lecteur Blu-Ray Samsung

Étape 1

Mettez à jour le firmware interne du lecteur Blu-Ray Samsung. Téléchargez les mises à jour du logiciel Samsung Blu-Ray à partir du site Web d'assistance Samsung (voir « Ressources » ci-dessous) sur votre ordinateur. Double-cliquez sur le fichier pour le décompresser, puis gravez-le sur un CD vierge.

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Étape 2

Appuyez sur le bouton "Ouvrir" sur le devant du lecteur DVD Samsung Blu-Ray. Placez le CD gravé dans le plateau du lecteur DVD et appuyez une deuxième fois sur le bouton "Ouvrir" pour fermer le plateau.

Étape 3

Utilisez les touches fléchées de la télécommande de votre lecteur DVD pour sélectionner "Oui" ou "Non" lorsque le lecteur DVD vous demande si vous souhaitez mettre à jour le logiciel interne du lecteur. Appuyez sur le bouton "Enter" pour lancer la mise à jour. Ce processus prend environ dix minutes. La mise à jour du logiciel interne peut corriger de nombreuses erreurs courantes rencontrées lors de l'utilisation d'un lecteur DVD Blu-Ray Samsung. Éjectez le disque à la fin.

Vérifier l'intégrité matérielle du lecteur DVD

Étape 1

Assurez-vous que le DVD que vous essayez de lire est compatible Blu-Ray. Le disque DVD et le boîtier du DVD doivent afficher le symbole Blu-Ray.

Étape 2

Vérifiez que la face inférieure argentée du DVD n'est pas rayée. Les problèmes de lecture courants sont souvent causés par des rayures ou des taches sur le côté du DVD que le lecteur Samsung essaie de lire. Utilisez un chiffon doux pour éliminer les taches et réinsérez le disque pour tenter à nouveau la lecture.

Étape 3

Débranchez tous les câbles de connexion entre le lecteur DVD Blu-Ray Samsung et votre téléviseur. Les problèmes de couleur et d'affichage sont souvent dus à un câble de connexion qui n'est pas correctement inséré dans votre téléviseur. Insérez les câbles dans leurs prises appropriées, en vérifiant que chaque câble est correctement et fermement branché.