Comment enregistrer un ordinateur portable HP

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L'enregistrement des ordinateurs portables HP s'effectue via Internet.

Hewlett-Packard (HP) offre aux clients la possibilité d'enregistrer leurs ordinateurs portables après l'achat. Après avoir terminé l'enregistrement, vous établissez également un compte ou un enregistrement de votre ordinateur portable. Si vous achetez d'autres produits HP, tels qu'une imprimante ou un disque dur externe, ces enregistrements peuvent également être effectués. Enregistrez votre ordinateur portable auprès de HP afin de pouvoir tenir une comptabilité de votre investissement.

Étape 1

Soulevez l'ordinateur portable HP de manière à ce que le dessous soit visible. Notez le numéro de modèle, le nom du produit et le numéro de série sur le "Service Tag" apposé en bas. Si l'étiquette ne se trouve pas au bas du boîtier de l'ordinateur portable, éteignez l'ordinateur portable et retirez la batterie pour voir si elle y est fixée.

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Étape 2

Ouvrez une fenêtre de navigateur Internet, puis cliquez sur le lien pour afficher la page Web "Enregistrement du produit" de HP.

Étape 3

Cliquez sur la flèche vers le bas et effectuez une sélection dans la section "Sélectionnez votre pays/langue". Faites également une sélection pour les utilisations principales de votre ordinateur portable HP.

Étape 4

Tapez les informations de l'ordinateur portable HP dans la section "Nom/numéro du produit". En utilisant l'ordinateur portable HP « Pavilion DM3T-1000 » comme exemple, « Pavilion » est le nom du produit et « DM3T-1000 » est le numéro de modèle.

Étape 5

Cliquez sur le bouton « Rechercher », puis attendez que la page Web passe à la page Web « Enregistrez votre produit ».

Étape 6

Saisissez vos informations personnelles et celles de votre ordinateur portable, puis cliquez sur le bouton « Terminer l'enregistrement » pour terminer l'enregistrement de l'ordinateur portable HP.

Conseil

Concernant la garantie de l'ordinateur portable HP, la couverture commence le jour où vous l'avez acheté. Habituellement, le numéro de série est tout ce qui est nécessaire pour obtenir un service de garantie.

Avertissement

Après l'étape 5, une section intitulée « Résultats de la recherche » s'affiche au bas de la page avec des hyperliens avec des chiffres plus précis si vous en manquez une partie. Par exemple, l'utilisation du « Pavilion DM3T » uniquement donne le choix entre le « DM3T-1000 » ou le « DM3T-1100 ». Clique sur le lien qui correspond étroitement à votre ordinateur portable, puis attendez que la page Web passe au Web « Enregistrez votre produit » page.