Pourquoi une prise téléphonique ne fonctionne-t-elle pas ?

Les prises téléphoniques n'ont pas de pièces fonctionnelles, donc si l'une ne fonctionne pas, plutôt que de réparer la prise, vous devez remplacer la prise (ou le câblage qui y est connecté). La plupart des prises résidentielles sont désignées RJ11 et ont quatre conducteurs, et lorsqu'il s'agit de remplacer, toutes les prises sont traitées de la même manière.

Problèmes possibles

Si une prise téléphonique est cassée, le coupable peut être des conducteurs tordus, cassés ou sales, ou une prise fissurée ou à coups de pied. Ou ce n'est peut-être pas du tout la prise; il pourrait plutôt s'agir du fil ou d'un problème au niveau de la démarcation (l'abréviation du dispositif de « démarcation » ou point, où se termine la responsabilité de câblage de votre fournisseur de services téléphoniques et la vôtre, en tant que propriétaire, commence).

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Conducteurs tordus, cassés ou sales

Si quelqu'un a déplacé des meubles ou était très enthousiaste avec l'aspirateur, le cric peut avoir été touché ou frappé, mais parfois ce n'est pas évident. Dévissez le couvercle de la prise et examinez les fils qui sortent de la prise réelle (la partie où vous branchez le câble de connexion). Ils doivent être propres, secs et solidement fixés sans rupture. Si ce n'est pas le cas, remplacez la prise.

Jack fissuré ou kické

Si quelqu'un a déplacé des meubles ou était très enthousiaste avec l'aspirateur, le cric peut avoir été touché ou frappé, mais parfois ce n'est pas évident. Dévissez le couvercle de la prise et examinez les fils qui sortent de la prise réelle (la partie où vous branchez le câble de connexion). Ils doivent être propres, secs et solidement fixés, sans rupture. Si ce n'est pas le cas, remplacez le cric.

Problèmes de fil

Si le fil est monté en surface, suivez le fil de la prise aussi loin que possible. Si le fil a été coupé, écrasé ou même fortement plié à un moment quelconque, les fils peuvent être cassés à l'intérieur de la gaine extérieure où vous ne pouvez pas les voir, alors remplacez ce câblage.

Si le câblage entre dans le mur, quelque chose est peut-être arrivé à ce fil. Les possibilités incluent les dommages causés par les rongeurs, l'éclairage ou toute autre décharge électrique sur ce fil, la brûlure ou la fonte pour une cause ou autre. Ce serait bien de savoir quel est le problème, pour assurer la sécurité de votre famille; mais dans tous les cas, le plus important est de retirer le câblage si vous le pouvez et de le remplacer. (Si vous payez à votre fournisseur de téléphone une prime mensuelle pour l'entretien du câblage intérieur ou si vous êtes prêt à payer 100 $ ou plus, il peut venir le réparer.)

Au Demarc

La plupart des démarcations n'ont qu'un seul endroit pour connecter votre câblage, vous devriez donc trouver une boîte de dérivation de câblage où le câblage de toutes vos extensions a son point de départ. Examinez le câblage pour le fil de cette prise et assurez-vous qu'il n'est pas desserré. S'il est lâche, revissez-le jusqu'à ce qu'il soit bien fixé. S'il s'est cassé, réattachez et refixez le fil si vous le pouvez. Sinon, remplacez le fil.