Réinitialisez votre souris et votre clavier.
Si votre souris et votre clavier fonctionnent de manière erratique ou si le système ne détecte pas un périphérique ou l'autre, les pilotes des deux périphériques peuvent être corrompus. Pour réinitialiser les périphériques, vous devez soit réinstaller, soit mettre à jour leurs pilotes. Vous pouvez accomplir cette tâche en lançant l'utilitaire Windows Device Manager. Le Gestionnaire de périphériques affiche tout le matériel de votre ordinateur et vous permet de configurer leurs paramètres, par exemple en mettant à jour le pilote d'un périphérique.
Étape 1
Cliquez sur "Démarrer" puis tapez "Gestionnaire de périphériques" dans la zone de recherche.
Vidéo du jour
Étape 2
Cliquez sur « Gestionnaire de périphériques » dans la liste des résultats. La fenêtre Gestionnaire de périphériques s'ouvre.
Étape 3
Cliquez sur la petite flèche à côté de « Claviers », puis cliquez avec le bouton droit sur le nom du clavier affiché. Le nom du clavier contiendra le mot « Clavier ».
Étape 4
Sélectionnez « Propriétés » dans le menu contextuel, puis cliquez sur l'onglet « Pilote » dans la fenêtre Propriétés du clavier.
Étape 5
Cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote », puis cliquez sur « Rechercher automatiquement un logiciel de pilote mis à jour » dans la fenêtre contextuelle. Le système trouve automatiquement le dernier pilote pour le clavier et l'installe. Fermez la fenêtre Propriétés du clavier.
Étape 6
Cliquez sur la petite flèche à côté de "Souris et autres périphériques de pointage" dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, puis cliquez avec le bouton droit sur le nom de la souris. Le nom contient généralement les mots « Mouse » ou « TouchPad ».
Étape 7
Sélectionnez "Propriétés" dans le menu contextuel, puis cliquez sur l'onglet "Pilote".
Étape 8
Cliquez sur le bouton « Mettre à jour le pilote », puis cliquez sur « Rechercher automatiquement un logiciel de pilote mis à jour » dans la fenêtre contextuelle. Le système trouve automatiquement le dernier pilote pour la souris et l'installe. Fermez la fenêtre Propriétés de la souris.
Étape 9
Redémarrez votre ordinateur.
