Comment démarrer un FAI

Rédigez un plan d'affaires. Une chose que toutes les entreprises prospères ont en commun est un plan d'affaires écrit. Décidez si vous allez utiliser un service à large bande ou un FAI commuté. Sachez quels sont les clients sur votre marché et comment allez-vous les atteindre. Identifiez vos coûts et élaborez un plan sur la façon dont vous signerez suffisamment d'abonnés pour couvrir les coûts. L'utilisation d'un plan d'affaires est un outil efficace pour aider votre entreprise à rester sur la voie du succès.

Établissez votre structure d'entreprise. Déterminez si votre FAI sera une entreprise individuelle, un partenariat ou une société à responsabilité limitée. Après avoir identifié la structure de votre entreprise, vous pouvez enregistrer votre entreprise en tant que société. Rendez-vous au bureau du greffier de la ville où sera situé votre FAI. Le greffier vous aidera à remplir les documents nécessaires pour établir légalement votre entreprise de FAI.

Scout pour un emplacement de bureau. Vous avez juste besoin de place pour un personnel administratif, une équipe de vente et de marketing et un service de support client. Équipez votre bureau de bureaux, de téléphones et d'ordinateurs afin que tous vos employés soient adéquatement équipés pour faire leur travail.

Trouvez des installations adéquates pour héberger les serveurs qui alimenteront votre entreprise de FAI. Les serveurs de votre réseau d'entreprise peuvent être hébergés dans votre bureau, mais les serveurs du FAI nécessitent un emplacement plus exigeant. Plus vous êtes éloigné de la compagnie de téléphone ou de la dorsale Internet, plus vos commutateurs et concentrateurs seront coûteux à exploiter. Essayez de trouver une installation d'hébergement de colocation ou un bâtiment de FAI qui peut fournir une connexion directe à la dorsale Internet dans votre région.

Accédez à la dorsale Internet. La philosophie générale de l'exploitation d'un FAI est que vous achetez de grandes quantités de transfert de données à des tarifs de gros, puis vendez ce même transfert à un prix de détail. Pour ce faire, vous pouvez louer l'accès à la dorsale Internet pour votre réseau. Cet accès peut être loué auprès de la compagnie de téléphone, du câblodistributeur ou de toute autre personne possédant un câblage à large bande.

Déterminez le nombre de lignes T1 nécessaires pour accéder à votre connexion au réseau fédérateur Internet. Vous pouvez vous attendre à ce que chaque ligne T1 prenne en charge l'activité Internet d'environ 200 utilisateurs simultanés. Étant donné que tout le monde ne sera pas en ligne en même temps, la plupart des FAI extrapolent cela pour signifier qu'il devrait y avoir une ligne T1 pour 1 500 abonnés. Surveillez attentivement votre service et si vous remarquez que votre système commence à prendre du retard pendant les heures de pointe, augmentez le nombre de lignes T1.

Procurez-vous un commutateur à utiliser avec votre réseau ISP. De nombreux petits FAI utiliseront ce qui est connu sous le nom de POTS, qui signifie « plain old phone service ». C'est vraiment une méthode obsolète de gestion du trafic Internet et elle n'est pas recommandée. Vous obtiendrez de bien meilleurs résultats en utilisant un commutateur T1 à 24 canaux, bien que plusieurs commutateurs puissent être nécessaires si vous avez configuré un grand nombre de lignes T1 à l'étape précédente. Vous pouvez également utiliser un commutateur PRI, qui signifie « interface à débit primaire ».

Achetez un serveur d'accès pour contrôler le processus de connexion de vos abonnés sur votre réseau ISP. Les serveurs d'accès combinent une banque de modems avec un terminal de surveillance de réseau et sont utilisés comme passerelle qui vérifie le compte d'un utilisateur avant de donner à ce compte l'accès à votre FAI. Les serveurs d'accès les plus populaires sont fabriqués par 3Com et Cisco. Les autres marques incluent Ascend, Nortel et Livingston.

Achetez les serveurs réseau auxquels vos abonnés ont accès. Ces serveurs peuvent être des serveurs montés en rack sophistiqués ou des ordinateurs personnels haute puissance. Vous aurez besoin d'un serveur de réseau ISP pour chacune de vos principales fonctions, qui incluent les serveurs DNS, les serveurs de messagerie, la navigation Web et les groupes de discussion Usenet. Un serveur pour chaque fonction sera plus que suffisant pour la plupart des FAI en démarrage, bien que vous deviez peut-être étendre ce réseau à mesure que vous acceptez un plus grand nombre d'abonnés.

Connectez tous vos appareils. À l'aide d'un concentrateur, localisez tous vos serveurs de réseau FAI derrière un pare-feu, avec votre serveur d'accès à l'avant. Le serveur d'accès doit être connecté à votre commutateur Internet, qui dispose d'une communication bidirectionnelle avec le réseau fédérateur Internet via les lignes T1 que vous avez configurées. Vous disposez maintenant de tout le matériel nécessaire pour faire fonctionner votre propre FAI.

Installez un programme de gestion et de facturation des FAI sur le réseau pour gérer vos comptes d'abonnés. Il existe un certain nombre de programmes disponibles dans le commerce. Un logiciel de FAI populaire est OptiGold ISP. Ce programme gérera l'accès et la facturation de tous vos abonnés. Vous pouvez essayer le programme gratuitement pendant 30 jours. Si vous l'aimez et souhaitez continuer à l'utiliser, le coût n'est que de 1 000 $. Une fois ce logiciel installé sur votre réseau, vous disposez désormais d'un FAI totalement opérationnel et n'avez plus qu'à annoncer votre service pour acquérir des clients.

Choses dont vous aurez besoin

• Serveurs réseau

• Serveurs d'accès

• Concentrateur de réseau

• Commutateur Internet

• Accès à la dorsale Internet

• lignes T1

• Logiciel de facturation ISP

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