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Comment eBay fonctionne-t-il exactement pour les acheteurs et les vendeurs? eBay est un site d'enchères en ligne permettant aux utilisateurs d'acheter et de vendre des articles. Presque tous les objets peuvent être vendus sur eBay, qu'ils soient neufs ou d'occasion. Les vendeurs définissent les conditions de l'enchère, y compris les options d'expédition, les méthodes de paiement et la politique de retour.
Comptes utilisateur
Les visiteurs d'EBay ont la possibilité de rechercher des articles sans se connecter ni créer de compte. Pour vendre ou enchérir sur des objets, vous avez besoin d'un compte enregistré auprès d'eBay. L'inscription est gratuite et nécessite votre nom et votre adresse e-mail, ainsi qu'un mot de passe. Une fois inscrit, vous avez la possibilité de connecter un compte PayPal pour des paiements rapides. Certains vendeurs n'acceptent que les paiements via PayPal.
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Les annonces Ebay
Les vendeurs créent des listes pour les articles qu'ils souhaitent vendre. Toute personne possédant un compte eBay peut vendre des objets sur le site. Vous devez confirmer votre adresse et votre numéro de téléphone et mettre en place un mode de paiement automatique des frais avant de vendre. Le lien "Vendre" en haut de chaque page eBay amène l'utilisateur au modèle de création d'annonce.
Le modèle comprend de nombreux champs, tels que le titre, la description du produit, l'état, le démarrage prix, durée de l'enchère, méthodes d'expédition, politique de retour, méthodes de paiement acceptables et enchère format.
Enchères
Recherchez sur eBay les objets que vous souhaitez acheter en utilisant la barre de recherche en haut de la page. Naviguez à l'aide des listes de catégories. Les résultats de la recherche incluent une image, une description et un prix. Cliquez sur la description d'un article pour voir la description complète de l'annonce, que vous devez examiner attentivement avant de placer une enchère. Contactez le vendeur pour toute question avant de placer une enchère. Une fois que vous placez une enchère, vous vous engagez à acheter l'article si vous êtes le meilleur enchérisseur et c'est ainsi que fonctionne eBay.
Pour enchérir, entrez le montant de votre enchère dans la case en haut de l'annonce. Le montant minimum pour la prochaine enchère apparaît sous la case. La personne avec l'enchère la plus élevée à la fin de l'enchère remporte l'article. Regardez la vente aux enchères pour les offres de dernière minute (ou de dernière seconde). Si vous gagnez l'objet, vous êtes invité à effectuer le paiement en fonction des préférences du vendeur, auquel cas le vendeur expédiera l'objet.
Enchères à prix fixe
eBay propose également des options à prix fixe marquées de l'autocollant « Achetez-le maintenant ». Le vendeur détermine le prix et spécifie le nombre de cet article particulier disponible. Après avoir cliqué pour acheter l'article, vous entrez les informations de paiement. Une fois le paiement vérifié, le vendeur expédie l'article.
Paiements des nouveaux vendeurs
Si vous êtes un nouveau vendeur eBay, attendez-vous à une suspension des paiements PayPal. PayPal peut retenir les fonds reçus de l'acheteur de 3 à 21 jours après que l'acheteur a reçu l'objet. Il s'agit d'encourager une expédition rapide et de protéger l'acheteur. Les vendeurs avec peu ou pas d'historique et ceux dont les cotes sont inférieures à la norme sont souvent soumis à cette retenue sur les fonds. Bien que ce soit ainsi que fonctionne eBay pour les nouveaux vendeurs, ceux qui vendent depuis plus longtemps ne seront plus soumis à cette retenue.