La Nintendo Wii U a encore du chemin à parcourir. Elle ne propose pas beaucoup de jeux propres à la plateforme, son réseau social Miiverse est toujours peuplé d'un communauté petite mais en pleine croissance, et ses services comme Nintendo TVii ne disposent pas de toute la gamme de fonctionnalités encore. C'est très bien. Après tout, les consoles de jeux modernes ressemblent davantage aux PC et aux appareils mobiles modernes qu’aux consoles d’autrefois. Ce sont des outils évolutifs modifiés grâce à des mises à jour fournies sur Internet. Cependant, un problème qui retient la Wii U est le fait qu’elle ne fonctionne pas très bien à un niveau de base. En fait, il n’est même pas livré avec le firmware dont il a besoin pour fonctionner immédiatement et ce ne sera pas le cas avant des mois. Il faut près de 90 secondes pour basculer entre les applications et charger du contenu sur la console. Nintendo promet qu’il y travaille.
Parler avec Nikkei Affaires Dimanche, le président de Nintendo, Satoru Iwata, a déclaré que les gens étaient généralement satisfaits de la console, outre ses performances médiocres, et que la société travaillait à résoudre ces problèmes.
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"Les gens réalisent l'importance et les avantages d'avoir un écran personnel qui fonctionne conjointement avec le téléviseur à mesure qu'ils l'utilisent", a déclaré Iwata, "Mis à part le mécontentement de certains acheteurs concernant les vitesses de démarrage et de changement de logiciel, que nous allons améliorer."
Dans un monde habitué à la gratification instantanée offerte par des gadgets comme l’iPhone, il n’est pas étonnant que certains clients se plaignent de la Wii U. La vérité est que la console n'est pas si mauvaise. Si vous êtes déjà assis devant un téléviseur pour jouer à un jeu, attendre encore une minute pour que le jeu se charge n’est pas vraiment un problème.
D’un autre côté, Nintendo a vraiment besoin d’améliorer l’efficacité de sa distribution numérique. Téléchargement ZombiU, un jeu vendu au détail, sur l'eShop a pris plus de 6 heures et c'était après trois tentatives avortées où j'ai reçu un message d'erreur une fois le téléchargement terminé. L'ensemble du processus a duré plus de 24 heures. Si la Wii U de Nintendo doit être un succès, son service doit être amélioré encore plus que ses vitesses de fonctionnement de base.
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