Depuis la publication de l'article ci-dessous, GoPro a déclaré à Digital Trends qu'elle était actuellement en train de mettre en œuvre et de tester un correctif, et prévoit de publier une mise à jour du firmware pour Karma qui résoudra le problème cette semaine, ajoutant: « Nous nous excusons auprès de tous ceux qui ont été gênés par cela. problème."
Vous vous souvenez du drone Karma? Il s’agissait d’une tentative de GoPro de créer un quadricoptère grand public pour rivaliser avec le leader du marché DJI. L'entreprise l'a lancé en novembre 2016 mais le manque de ventes l'a poussé à abandonner l'appareil en 2018.
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Depuis lors, nous avons peu entendu parler de l’appareil, mais il y a encore des propriétaires de Karma qui pilotent la machine. Ou du moins, ils l’étaient jusqu’au 1er janvier.
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Repéré par Le bord, GoPro forum en ligne a reçu des messages de pilotes Karma du monde entier se plaignant de problèmes pour faire voler le drone.
Les messages décrivent tous les mêmes problèmes avec le Karma, à savoir que depuis le début de l'année, il est devenu impossible de récupérer un signal GPS et pour effectuer la procédure d'étalonnage du compas avant le vol - problèmes qui empêchent les pilotes Karma de piloter leur des drones.
Un propriétaire au Royaume-Uni a écrit: « J'ai utilisé le drone au même endroit il y a 2 jours. Maintenant, il est indiqué que la boussole est en panne et qu'il n'y a pas de GPS. La seule chose que j'ai faite aujourd'hui est de reformater la carte SD pour l'effacer. Quelqu'un a-t-il déjà trouvé une solution à ce problème? » Un autre a déclaré: « Je l’ai piloté hier, aujourd’hui non… J’ai passé pas mal de temps à discuter avec un agent GoPro et elle n’a eu aucune réponse. »
Dans un message publié sur son site Internet le 6 janvier, GoPro a offert une brève explication concernant le problème: « Les produits électroniques grand public, comme Karma, que nous avons arrêté de produire en janvier 2018, nous nous appuyons sur le modèle magnétique mondial pour fournir un positionnement précis prestations de service. À la fin de la semaine dernière, après le Nouvel An, nous avons commencé à recevoir des rapports d'utilisateurs incapables de calibrer la boussole sur Karma. Après enquête, nous avons découvert que le modèle magnétique mondial stocké dans Karma avait rencontré un problème lorsque nous avons cliqué sur 2020. » Il a ajouté que lorsqu'il publiera le correctif dans les prochains jours, il publiera des informations sur la façon de mettre à jour le drone de la même manière. page web.
Débâcle des drones
Rares sont ceux qui contesteront la capacité de GoPro à produire une excellente caméra d'action, mais un drone génial? Pas tellement.
Peu de temps après le lancement du Karma, un certain nombre de propriétaires ont signalé des pannes de batterie qui ont provoqué la chute de l'appareil en plein vol. Le rappel qui en a résulté a entaché la réputation du Karma, rendant encore plus difficile la survie de GoPro sur le marché hautement concurrentiel des drones.
Il a également été fortement impacté par le Mavic Pro de DJI, qui arrivé quelques jours seulement après le Karma et est venu avec l'évitement d'obstacles et le suivi automatique, qui manquent tous deux au Karma.
Go Pro quitté le marché des drones en 2018, mais ceux qui continuent à utiliser son quadricoptère s'attendront toujours à ce que l'entreprise résolve bientôt ce dernier problème.
Mise à jour le 7 janvier 2020: ajout de l'explication de GoPro.
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