Les travailleurs de l'entrepôt Amazon de Shakopee, dans le Minnesota, où 88 travailleurs ont été testés positifs pour le coronavirus, ont décrit une profonde méfiance entre ceux qui travaillent sur le terrain avec le les colis et les responsables, motivés par des pratiques opaques et obscurcissantes autour de la diffusion ou de la rétention d'informations sur le nombre de personnes réellement malades dans l'entrepôt.
Contenu
- Les messages vagues et incohérents d'Amazon
- Précautions et sanctions
- Aucune possibilité d'arrêter de travailler
Les travailleurs de l'entrepôt de la région de Minneapolis ont déclaré à Digital Trends que les gestionnaires nieraient catégoriquement que quiconque soit malade jusqu'à ce qu'ils le soient. submergés par des dizaines de cas, et plusieurs ont mentionné qu'ils pensaient que le nombre réel de personnes infectées pourrait être supérieur aux 88 cas initiaux rapporté par la Star Tribune. Les travailleurs ont déclaré qu’ils n’avaient pas entendu parler des nouveaux cas de COVID-19 par leurs supérieurs au travail, mais par les médias.
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"Depuis le début, ils ont essayé de minimiser et de cacher l'ampleur de la situation à l'intérieur de l'entrepôt", a déclaré William Stoltz, 25 ans, qui dit travailler dans l'entrepôt de Shakopee depuis trois ans. « Je constate que la sécurité des travailleurs n’est pas la préoccupation majeure. Assurer l’expédition des colis est la préoccupation majeure.
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Les messages vagues et incohérents d'Amazon
Stoltz et Tyler Hamilton, 23 ans, qui travaillent également au centre de distribution MSP-1 d'Amazon depuis trois ans, ont déclaré à Digital Il semblerait que la principale manière dont l'entreprise communiquait sur le virus consistait à envoyer de vagues messages texte à ses employés. employés. Les textes confirmeraient qu’il y avait eu des « cas » de COVID-19 dans l’entrepôt et que l’entrepôt était en cours de nettoyage, mais ils contenaient peu d’autres informations utiles. Des copies des textes partagés avec Digital Trends montraient plusieurs messages d'Amazon tout au long du mois de juin informant les travailleurs de « cas confirmés supplémentaires » de la maladie.

"Ils niaient absolument que quelque chose n'allait pas", a déclaré Hamilton. « Je pensais que nous avions peut-être 30 ou 40 cas, mais 88! C’est incroyablement élevé.
Au début de la pandémie, Habiq Mohamed a affirmé que la direction mentait quant à la présence de cas de COVID-19 dans l’entrepôt. « Je leur ai demandé combien de personnes étaient malades, et ils ont répondu: « oh, nous ne savons pas ». Amazon ne prend pas notre santé et notre sécurité au sérieux.
Mohamed, une immigrante somalienne au Minnesota, a déclaré qu'elle travaillait chez Amazon depuis un peu moins de quatre ans et que maintenant elle et ses collègues sont en colère. Une profonde méfiance s'est développée entre les travailleurs et la direction, qui, selon elle, cache des informations.
« Les gens doivent continuer à travailler lorsqu’ils se sentent malades, et ils ne nous disent pas combien de personnes sont malades. Ils nous envoient ces messages peu clairs; dites-nous simplement le tarif! Pouvez-vous s'il vous plaît nous dire la vérité? Nous sommes des adultes. »
Hamilton était d'accord avec Mohamed sur le fait que les travailleurs de l'entrepôt ne faisaient plus confiance au géant de la vente au détail ou à la direction. « Honnêtement, c’est la faute de la direction », a-t-il déclaré. « Et c’est en grande partie la faute des entreprises. Depuis que je suis là-bas, il semble que toutes les deux semaines ou tous les deux mois, il se passe quelque chose où ils se tirent une balle dans le pied.
La désinformation s'est même étendue jusqu'aux salles de repos, a déclaré Hamilton. «Ils avaient littéralement placé des téléviseurs dans les zones communes des entrepôts sur lesquels un enregistrement du directeur général était diffusé en boucle. "Il n'y a pas de cas de COVID ici", "les gens semaient la peur" et "pourquoi sèment-ils la peur à un moment comme celui-ci"", a-t-il déclaré. dit. "Et puis dès qu'ils ont eu le premier cas, ils ont envoyé un SMS et ils ont démonté toutes les télévisions."
Précautions et sanctions
Dans un série de articles de blog sur les derniers mois,Amazone a dévoilé nouvelles exigences de sécurité et avantages pour les travailleurs. Il s’agissait notamment d’exiger des masques pendant le travail, d’offrir deux semaines de congés payés aux personnes atteintes du coronavirus, et embaucher plus de travailleurs pour faire face à une demande accrue, tout cela au nom de la sécurité des travailleurs et livrer des fournitures essentielles aux clients, a déclaré l'entreprise.
Lorsqu'on lui a demandé de commenter les allégations avancées par les employés, Amazon les a niées.
"Ces affirmations sont tout simplement fausses", a écrit le porte-parole d'Amazon, Timothy Carter, dans un e-mail adressé à Digital Trends. « Nous utilisons diverses données pour surveiller de près la sécurité de nos bâtiments et il existe des preuves solides que nos employés ne propagent pas le virus au travail. — ce que nous constatons généralement, c'est que le taux global d'infection et l'augmentation ou la diminution du nombre total de cas sont fortement corrélés au taux global de communauté de infection."
« Au cours des mois de COVID-19, des milliers d'employés et de partenaires ont travaillé sur notre site de Shakopee et nous pensons Il est clair que les gens ne propagent pas le virus au travail étant donné les mesures de sécurité robustes que nous avons mises en place », a déclaré Carter. ajoutée.
Stoltz a déclaré que l'entrepôt de Shakopee faisait certaines choses correctement: fournir des masques, prendre la température à la porte, se déplacer dans diverses zones de pause afin que la distance sociale soit possible. Mais obtenir ces congés payés s'est avéré être un cauchemar bureaucratique, et toutes ces fournitures essentielles qui sont expédiées? "Ce n'est rien de différent de ce que nous expédions habituellement", a déclaré Hamilton.

En plus des nouvelles mesures de sécurité établies, de nouvelles sanctions en cas de violation des consignes de sécurité ont été mises en place. Au lieu du système habituel à trois prises, vous êtes éliminé, dans lequel un employé a trois chances d'être sanctionné et est puis terminé, Amazon est passé à un seul coup, vous êtes éliminé si jamais quelqu'un viole la nouvelle distance sociale de six pieds règle. Et il s’avère qu’il est extrêmement difficile de garder ses distances, même dans ces immenses entrepôts.
« Ils ont recruté tellement de nouvelles personnes qu’il y a plus de personnes dans l’entrepôt qu’avant [COVID] », a déclaré Hamilton. "Il n'y a qu'une capacité limitée dans l'espace."
Mohamed a déclaré que longtemps après l'apparition de la maladie, les gens travaillaient encore côte à côte dans l'entrepôt. Et bien qu’ils ne se souviennent pas de la date exacte, Hamilton et Stoltz ont également noté que l’entrepôt n’avait commencé à exiger des masques qu’à la fin avril au plus tôt, à un moment où Les cas de COVID-19 commençaient à augmenter au Minnesota.
Et puis il y a le nettoyage. Dans un communiqué fin mars, Amazon a déclaré avoir instauré un « nettoyage amélioré de nos installations ». Ces nettoyages sont cela se produit certainement, ont déclaré Mohamed et Hamilton, parfois même si les travailleurs doivent rester sur la ligne et continuer à travailler un rythme.
Les deux ont décrit des situations dans lesquelles des personnes vêtues de combinaisons intégrales ressemblant à des matières dangereuses parcouraient les sols en pulvérisant des produits chimiques directement là où les gens travaillaient encore. "Ils nettoient juste au-dessus de nous", a déclaré Mohamed. « La première fois qu’ils ont fait le ménage, ils nous ont expulsés de l’entrepôt plus tôt que prévu, puis ils ont décidé de continuer à nettoyer pendant que nous travaillions. »
Hamilton a déclaré qu'il y avait parfois des messages invitant à ne pas se rendre dans une certaine zone en cours de nettoyage. Si les gens doivent traverser ces zones, dit-il, ils ont des éruptions cutanées.
« Il semble qu’il y ait eu un manque de coordination ou un manque de communication en matière de désinfection et de nettoyage », a déclaré Hamilton. « Cela dure depuis un moment maintenant. Il y a une raison pour laquelle ils [les nettoyeurs] portent ces combinaisons intégrales.
Aucune possibilité d'arrêter de travailler
Pourquoi tout ce secret? "S'ils disaient aux gens à quel point la situation est grave, ils ne travailleraient pas autant et ils n'atteindraient pas leurs objectifs en matière de personnel", a déclaré Hamilton, soulignant que lorsque la pandémie a commencé et qu'Amazon a commencé à proposer des congés payés, il a vu beaucoup moins de voitures dans le parking. parcelle. "Cette nouvelle règle des six pieds me dit que c'est beaucoup plus grave et dangereux qu'ils ne le laissent entendre, mais ils doivent répondre à la demande."
Le choix désormais pour les travailleurs d’Amazon à Shakopee, comme partout dans le monde, est de savoir s’ils doivent aller travailler et risquer de tomber malade, ou rester à la maison et ne pas être payés. "Chaque travailleur est placé dans une position où nous devons faire un calcul des risques", a déclaré Stoltz. « Sommes-nous prêts à aller travailler si cela signifie attraper le virus? Mais partir en congé ne signifie pas d’argent. Stoltz a noté qu'il était frustrant que les travailleurs soient informés des maladies des entrepôts par les médias, plutôt que par leurs patrons. Il a également déclaré qu'il soupçonnait que le nombre réel de personnes malades était plus élevé que celui signalé.
« J’espère qu’ils considèrent que nous sommes des êtres humains et qu’ils nous traiteront mieux », a déclaré Mohamed. « Si nous parlons, ils nous ciblent. Ils disent « ferme ta gueule et travaille ». Mais nous devons intervenir et faire quelque chose. Nous craignons que des gens meurent.
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