Vous avez probablement ri il y a quelques années lorsque vous avez entendu pour la première fois parler de distributeurs automatiques dans les aéroports vendant des produits comme des iPod d'Apple. "Ouais", pensiez-vous. "C'est très bien, cela leur fera probablement du bien lors de leur prochain vol; un iPod vide, probablement avec une batterie à plat !"
Motorola pense apparemment que l'idée a un certain mérite, annonçant un programme pilote de « magasins de détail robotisés » pour fournir des téléphones mobiles et des accessoires à la demande.
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« Poursuivant nos efforts visant à réinventer la culture de vente au détail mobile et à transformer l'expérience du consommateur, cette solution de vente au détail à la demande est un approche intéressante des nombreuses extensions de notre stratégie de vente au détail », a déclaré Jason Few, vice-président d'entreprise, vente au détail mondiale, Motorola. "Ce programme pilote est l'occasion d'apporter une commodité jamais vue auparavant aux consommateurs qui recherchent des moyens de se faciliter la vie."
Les systèmes de vente seront baptisés INSTANTMOTO et devraient apparaître d'ici novembre dans 20 sites aux États-Unis: des systèmes sont déjà installés à l’aéroport international de San Francisco et au Macy’s du centre-ville de Chicago magasin. Les magasins proposeront plus de deux douzaines de produits Motorola, notamment les populaires combinés RAZR et Q ordinateur de poche (avec et sans plans de service), ainsi que des accessoires tels que des casques Bluetooth et des accessoires de voiture chargeurs.
Les systèmes de vente à écran tactile sont développés par San Francisco Systèmes de zoom et fonctionner en utilisant des cartes de crédit et de débit. Les utilisateurs font leur sélection, et un bras robotique récupère et dépose soigneusement la marchandise derrière une fenêtre de 9 pouces juste en dessous de l'écran tactile. La technologie optique détecte le moment où un acheteur s'approche pour récupérer son article et ce n'est qu'à ce moment-là que le débit de la carte de crédit est traité, ce qui contribue à éliminer la possibilité qu'un client soit facturé pour un article, uniquement pour que le système de récupération se trompe ou s'accroche avant que le consommateur puisse obtenir son marchandise.
(Donc pas de coups de pied et de basculement de ces systèmes, n'est-ce pas? Cependant, peut-être que si vous êtes délicat, vous pouvez le débrancher après avoir récupéré votre article, mais avant d'y accéder.)
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