AT&T a annoncé qu'il remplacerait quelque 17 000 batteries utilisées comme alimentation de secours dans les armoires abritant des équipements pour son service de télévision U-verse, suite à deux incendies – et deux explosions – avec l'équipement au cours du dernier année. Bien que des dommages aient été causés aux propriétés voisines, personne n'a été blessé lors de ces incidents.
Les unités de batterie problématiques ne se trouvent pas dans les équipements U-verse au domicile des consommateurs; ils sont plutôt installés dans des installations qu’AT&T utilise pour héberger des équipements pour son service U-verse. Les piles de secours remplacées étaient toutes fabriquées par Avestor; cependant, l'entreprise a fait faillite en octobre 2006 et a cessé ses activités à la fin de la même année. Le cabinet de conseil scientifique Exponent aurait découvert que les incendies et les explosions étaient dus à des défauts de fabrication des batteries plutôt qu'à un problème de conception fondamental. AT&T affirme avoir cessé d'installer des batteries fabriquées par Avestor dans ses équipements début 2007.
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La première explosion s'est produite en octobre 2006 près d'une banlieue de Houston, suivie d'un incendie similaire à 20 miles de là en janvier 2007. AT&T a récemment révélé deux autres incidents survenus fin 2007: un petit incendie dans une armoire dans la région de Cleveland et une autre explosion dans une armoire à Wauwatosa, dans le Wisconsin, le 25 décembre.
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