De nouvelles publicités télévisées que Mercedes présentera également sur les réseaux sociaux montrent un père et son fils garés près du Loch Ness en Écosse, attendant l'apparition du monstre légendaire. Pendant qu'ils attendent, le garçon regarde attentivement depuis la banquette arrière en train de manger un sandwich pendant que son père s'endort. La scène passe ensuite à une voix désincarnée en écho expliquant l'un des deux nouveaux dispositifs de sécurité Mercedes: Pre-Safe Sound et Pre-Safe Impulse Side.
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Si les capteurs de la Classe E détectent une collision sur le point de se produire, Pre-Safe Sound envoie un bref signal d'interférence via le système audio de la voiture. Ce son peut contribuer à protéger l’audition des passagers en « déclenchant un réflexe dans les oreilles, et ainsi réduire le risque d’inconfort ou de dommages auditifs ».
La fonction Pre-Safe Impulse Side réagit lorsque les capteurs latéraux de la Classe E détectent une collision latérale imminente. En fonction du côté du véhicule menacé, avant qu'une collision latérale ne se produise, le système Pre-Safe Impulse Side « les passagers concernés [sont] éloignés de la zone de danger avant l'accident » possible. Autrement dit, les sièges vous poussent vers le centre de la voiture.
Dans les deux publicités, une deuxième voix explique que la « technologie intelligente » de la voiture reconnaît le danger avant qu’il ne survienne, de sorte que rien ne se passe. Le thème « rien ne se passe » s’étend bien sûr à la montre Nessie.
Ce n’est pas la première fois que les publicités de la Mercedes Classe E 2017 font l’actualité. Un précédent intitulé « L'Avenir » a été retiré après que des groupes de consommateurs se soient plaints. Cette publicité présentait l'option Drive-Pilot de Classe E et montrait des mains fantomatiques retirées du volant lorsque Drive-Pilot était activé. La publicité comportait un avertissement en petits caractères indiquant que la voiture ne pouvait pas conduire toute seule et que les conducteurs devaient garder les mains sur le volant à tout moment. Après que des plaintes ont été formulées selon lesquelles la publicité suggérait un degré d'autonomie du véhicule supérieur à celui qu'elle offrait, la publicité a été rapidement retirée.
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