Et leurs rangs semblent grandir. La publication des résultats du quatrième trimestre 2015 de Microsoft a été extrêmement négative, non seulement en raison d'une amortissement lié à l'achat de Nokia, mais aussi à la lenteur des ventes aux consommateurs de Windows et Bureau. Pourtant, la gamme Surface a brillé avec brio, accumulant 888 millions de dollars de revenus. Cela représente une augmentation de 117 pour cent par rapport à l’année précédente. Le chiffre d'affaires pour l'ensemble de l'année s'est élevé à 3,6 milliards, en hausse de 65 % par rapport à l'ensemble de 2014.
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La signification de ces chiffres est évidente. La ligne Surface commence enfin, après quelques faux départs, à faire son chemin. Cela ne veut pas dire que la gamme est sur le point de devenir un appareil électroménager courant – la gamme Mac d’Apple a généré six fois plus de revenus au cours du même trimestre – mais c’est certainement un pas dans la bonne direction direction.
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Microsoft semble prêt à poursuivre cette expansion sur le reste de l’année 2015. La Microsoft Surface Pro 4, dont les débuts étaient annoncés au BUILD 2015 fin avril mais qui n'a pas réussi à faire son apparition, devrait maintenant arriver dans les magasins avant la fin de l'année. Microsoft est également prêt à étendre considérablement son programme de revendeurs, passant de seulement 150 détaillants à plus de 4 500 d'ici 2016. Un plus grand nombre de vendeurs signifiera probablement une plus grande attention des consommateurs.
Je dois admettre que je suis surpris du succès de Surface. Mis à part mes réserves personnelles sur la qualité de l'appareil, il semblait peu probable que Microsoft soit en mesure d'en assurer le support à long terme. L’entreprise a l’habitude de se lancer, puis d’abandonner, des projets ambitieux, mais elle a réussi à mener à bien la Surface malgré des débuts difficiles – et elle en récolte désormais les fruits. Peut-être que Microsoft change, après tout ?
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