Neutralité du Net est l'idée que tous les contenus, sites Web et plates-formes doivent être traités de la même manière, tout comme les fournisseurs de services électriques peu importe si vous branchez un grille-pain ou un ordinateur, Internet ne devrait pas être limité en fonction de certains facteurs. L'Internet Free Basics de Facebook, bien que gratuit, n'offre pas l'intégralité du Web gratuitement, en donnant la priorité, bien sûr, aux sites Web tels que
Facebook mais également de nombreux sites Web populaires comme Acu Weather, BBC News et Wikipedia.Vidéos recommandées
Selon le rapport de Global Voices, Free Basics est disponible dans 63 pays, mais même dans les zones multilingues, il n'y a qu'une seule langue. Alors que l'accès gratuit à Internet est fourni en Afrique, en Asie et en Amérique latine, le contenu limité disponible favorise les États-Unis et le Royaume-Uni et non le contenu local, l'étude affirme.
Facebook dit que Free Basics, qui fait partie du initiative Internet.org de la société de médias sociaux, est conçu pour apporter les informations disponibles sur Internet, y compris les actualités, la santé maternelle, les emplois locaux et le gouvernement local dans les zones mal desservies.
Global Voices dit que « certains Internet valent mieux que rien », mais affirme que les sites Web et les services actuellement disponibles ne répondent pas aux besoins les plus importants de ces zones. Facebook collecte également des données auprès des utilisateurs de Free Basics sur tous les sites Web, pas seulement là où ils cliquent
Facebook affirme que l'étude comprend plusieurs inexactitudes et se base uniquement sur un petit nombre d'utilisateurs dans un petit nombre de pays.
"Notre objectif avec Free Basics est d'aider davantage de personnes à découvrir la valeur et la pertinence de la connectivité via une plate-forme ouverte et gratuite", a déclaré un porte-parole de Facebook à Digital Trends.. « L'étude publiée par Global Voices et l'article qui a suivi dans le Guardian contiennent des inexactitudes importantes. L'étude, basée sur un petit groupe de contributeurs de Global Voices dans une poignée de pays seulement, ne reflètent les expériences de millions de personnes dans plus de 65 pays qui ont bénéficié de Free Les bases. »
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