Il y a quelques semaines, Tom Szkutak, directeur financier d'Amazon, a déclaré lors d'un appel aux résultats que le la société envisageait d'augmenter les frais d'abonnement annuels de Prime jusqu'à 40 $, ce qui les porterait à 119 $ par année. Au moins, Szkutak a déclaré qu'il était susceptible d'augmenter de 20 $.
Sans surprise, la taille de la randonnée proposée était suffisante pour que de nombreux utilisateurs actuels de Prime s'étouffent avec leur café, car la majorité des commentaires sur notre article sur le sujet montré.
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Maintenant, nous avons également les résultats d'un sondage à parcourir, et, vous l'avez deviné, les membres Prime ne sont pas trop heureux à l'idée d'un augmentation possible de 50% du service, malgré le fait qu'il n'y a jamais eu d'augmentation de prix au cours des neuf années de Prime histoire.
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Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) a interrogé 300 clients Amazon récents sur quatre jours la semaine dernière, avec 94 % affirmant qu'ils n'auraient aucun problème à renouveler leur abonnement d'un an si son coût restait au niveau actuel $79.
Cependant, si Amazon décide d'augmenter les frais de 20 $, 58 % ont indiqué une probabilité de renouvellement, tandis qu'une hausse de 40 $ a vu le chiffre chuter à seulement 24 %.
Eric Sheridan, analyste pour UBS Securities, qui a commandé l'enquête, a commenté ses conclusions en disant: « Si Amazon devait augmenter Prime frais, une telle augmentation des frais pourrait devoir s'accompagner soit a) d'un niveau de valeur plus élevé dans l'offre de services (contenu multimédia supplémentaire, musique en streaming et/ou offres Fresh (supermarché)) et/ou b) un niveau accru de marketing autour de la valeur perçue de Prime pour le grand public publique."
Szkutak a déclaré que la raison de la hausse probable, qui équivaudrait à une augmentation mensuelle comprise entre 1,67 $ et 3,33 $, était due à la hausse du prix du carburant et des autres frais d'expédition, bien qu'à en juger par les résultats de l'enquête du CIRP, le géant du commerce électronique devra soit faire un excellent travail pour le vendre, soit s'attendre à perdre un bon nombre d'utilisateurs lorsqu'il sera introduit.
Amazon Prime offre aux membres une livraison gratuite de deux jours sur des articles particuliers, ainsi qu'un streaming illimité de contenu Prime Instant Video et un accès à la bibliothèque des propriétaires Kindle.
[via Investisseurs]
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