Verizon accepte un règlement de 64 millions de dollars pour surfacturation

les commandes des clients de verizon n'ont jamais été passées en vitrine
Au cours du même mois que les tribunaux ont giflé AT&T avec une amende de 105 millions de dollars pour avoir limité ses abonnés d'une manière injuste et trompeuse, Verizon reçoit également des coups de la part des tribunaux. La semaine dernière, Big Red a discrètement accepté de régler un recours collectif intenté par les abonnés de Family SharePlan, à hauteur de 64 millions de dollars, dans un dossier judiciaire découvert par GigaOm.

Le procès découle du fait que Verizon surtaxe les abonnés en leur facturant des appels sur le réseau qui étaient censés être gratuit, en plus de leur facturer 45 cents la minute pour dépassement de l'allocation mensuelle au lieu des 25 cents qui étaient annoncé. Cela s'est produit sur une période de quatre ans entre le 11 mai 2002 et le 10 mai 2006.

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Selon les termes du règlement, Verizon devrait verser 36,7 millions de dollars à un fonds de règlement qui serait distribué aux personnes concernées sous forme d'espèces ou de crédits de facture téléphonique. 27,5 millions de dollars supplémentaires seraient utilisés pour fournir aux personnes facturées pour les appels dans le réseau des numéros PIN pouvant être utilisés pour les appels nationaux ou internationaux.

Même si Verizon a refusé de commenter le règlement, l'un des avocats qui a déposé le recours collectif, Peter Bezek, a déclaré qu'il s'agissait d'un oubli de la part de Verizon. "Je suppose qu'ils croyaient légitimement aux pratiques de facturation qu'ils avaient", a déclaré Bezek. Le Huffington Post. "En fin de compte, lorsqu'on leur a montré qu'il y avait en fait des problèmes de facturation, ils ont agi de manière responsable et ont réglé l'affaire."

Le règlement n'a pas encore été approuvé par le tribunal, mais une fois le règlement signé, vous pouvez réclamer une part du gâteau, tant que vous étiez l'un de ceux touchés par la surfacturation.

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