Avec sa TV QNED, LG rejoint le club des labels trompeurs

Peu de rivalités dans l'espace technologique ont été aussi féroces que celle entre les superpuissances électroniques coréennes LG et Samsung. Ils concourent dans une variété de catégories de appareils de cuisine pour téléphones intelligents, mais quand il s'agit de téléviseurs, aucune des deux entreprises n'a hésité à qualifier publiquement la technologie de l'autre d'inférieure ou, pire, de trompeuse.

C'était le nœud d'une réclamation adressée à Samsung par LG après que Samsung ait décidé d'utiliser le surnom de "QLED" pour décrire ses téléviseurs à points quantiques.

LG a estimé que les acheteurs de téléviseurs pourraient penser que QLED était une référence à un véritable affichage à points quantiques auto-émissif, comme opposé au système de rétroéclairage LED amélioré par points quantiques que Samsung utilisait - et continue d'utiliser - sur son Téléviseurs QLED.

Du point de vue de LG, c'était un problème car il avait à juste titre dit au monde que ses téléviseurs OLED étaient les seuls écrans auto-émissifs que vous pouviez acheter.

Chaque entreprise a décidé de se défendre dans une série de publicités négatives qui dénigraient les produits télévisés des autres. La situation s'est tellement détériorée que la Commission sud-coréenne du commerce équitable est finalement intervenue, à quel point Samsung et LG ont convenu d'arrêter le dénigrement.

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Mais il semble que LG ait décidé que si vous ne pouvez pas les battre, vous devez les rejoindre. L'annonce récente de la société selon laquelle son la nouvelle gamme de téléviseurs Mini-LED s'appellera "QNED Mini LED TV" est exactement le genre de mouvement trompeur qu'il avait précédemment accusé Samsung de faire avec QLED TV, et il est susceptible de déclencher une toute nouvelle série de publicités négatives tit-for-tat.

Qu'est-ce qu'il y a dans un nom?

Le monde de la technologie regorge d'acronymes et il peut être difficile de les maîtriser tous. Il y a une certaine attente, cependant, qu'une fois qu'un acronyme a été établi, sa signification ne changera pas avec le temps. C'est ainsi que nous pouvons avoir des comparaisons significatives entre les produits. Si, par exemple, Sony et Bose disent que leur écouteurs ont "ANC", nous devrions être en mesure de croire que les deux sociétés font référence à "l'annulation active du bruit". À ce stade, la seule vraie question devrait être, quels écouteurs ont le meilleur ANC ?

Il devrait en être de même dans le monde de la télévision. Maintenant que LG, Vizio, Sony et Philips fabriquent tous des téléviseurs OLED, il ne devrait y avoir aucun débat sur ce que signifie OLED, même s'il peut y avoir des différences considérables dans la qualité d'image produite par ces OLED concurrents des modèles.

Mais l'adoption par LG du label "QNED" jette cette cohérence de sens indispensable par la fenêtre. C'est parce que nous avons déjà une définition pour QNED, et ce n'est pas du tout ce que LG veut dire quand il utilise ce terme.

Le vrai QNED va-t-il se lever ?

Avant l'annonce de LG, QNED faisait spécifiquement référence aux nano-diodes électroluminescentes quantiques. Il s'agit d'une technologie d'affichage de nouvelle génération qui peut théoriquement offrir tous les avantages de l'OLED et de la QLED sur un seul écran, grâce à l'utilisation de LED nanorod comme source de lumière auto-émissive.

Si les téléviseurs QNED Mini LED de LG utilisaient réellement ces LED nanorod, ce serait un énorme développement dans le monde de la télévision. Mais ils ne le font pas.

Même si LG ne nous a pas dit ce que signifient les lettres QNED, nous savons qu'il n'y a pas de nanotiges impliquées. Au lieu de cela, le QNED de LG semble tirer son "Q" des points quantiques et son "N" de la technologie d'affichage LCD NanoCell de la société. On ne sait pas ce que signifie "ED".

Plans préventifs

Alors pourquoi LG adopterait-il intentionnellement un acronyme existant s'il ne s'agit pas d'une description précise de ses téléviseurs? Une partie de la raison est probablement le désir de captiver le public qui achète la télévision avec un nouveau mot à la mode. Après tout, si LG est la seule entreprise à fabriquer un téléviseur QNED, cela doit valoir la peine d'y prêter attention, n'est-ce pas ?

Mais il y a une autre raison, plus sinistre. Il s'avère que Samsung travaille discrètement à la production d'un véritable téléviseur QNED, qui utilise la technologie LED nanorod. Nous ne verrons probablement pas ces nouveaux modèles avant au moins deux ans, mais en étiquetant son Téléviseurs mini-LED "QNED" LG a effectivement retiré le tapis de dénomination des produits de Samsung.

Il sera difficile, voire impossible, pour Samsung d'appeler ces nouveaux téléviseurs "QNED" (même si c'est exactement ce que ils le sont) si LG utilise déjà l'étiquette QNED pour des produits qui utilisent un type complètement différent de technologie.

LG est mieux que ça

Nous ne sommes pas naïfs. Le paysage télévisuel est incroyablement concurrentiel et il est irréaliste de penser que des entreprises comme LG et Samsung ne s'engagera pas dans une variété de stratégies conçues pour faire croire aux acheteurs que la concurrence est inférieur. Mais nous pensons également que quels que soient les gains à court terme que LG pourrait obtenir en étant le premier avec le label QNED, à long terme, c'est le reste d'entre nous qui en souffrira. Il peut être assez difficile de comprendre quelque chose d'aussi simple que le différence entre QLED et OLED, quand tout le monde s'accorde sur la terminologie. Mais lorsque les entreprises commencent à s'approprier des acronymes et à changer leur sens dans le processus, cela sème le genre de confusion et de doute qui rend les choses beaucoup plus difficiles.

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