Bien que ce soit toujours une bonne idée de essuyez votre iPhone avant de le vendre ou de le donner à quelqu'un d'autre, il n'est pas rare que certaines personnes oublient cette étape importante, surtout si elles ne font que remettre un vieil iPhone à un ami ou à un membre de la famille. Par conséquent, si vous avez acquis un iPhone d'occasion quelque part, vous constaterez peut-être qu'il est toujours connecté à l'identifiant Apple de l'ancien propriétaire, ce qui peut être une situation assez frustrante car il vous est difficile de faire de votre nouvel iPhone votre véritable posséder.
Contenu
- Comment supprimer l'identifiant Apple de quelqu'un d'autre avec son mot de passe
- Comment demander à quelqu'un de supprimer son identifiant Apple de votre iPhone à distance
- Comment supprimer l'identifiant Apple de quelqu'un d'autre si vous n'avez pas son mot de passe
- Comment se débarrasser de l'identifiant Apple de quelqu'un d'autre sur l'App Store, Apple Music et d'autres services Apple
Selon l'identifiant Apple que vous utilisez, cela peut être plus qu'un simple inconvénient. L'utilisation d'un iPhone entièrement connecté à l'identifiant Apple de quelqu'un d'autre signifie que vous synchroniserez des données comme vos photos et des messages avec leur compte iCloud au lieu du vôtre, et il est probable qu'ils puissent même suivre son emplacement via Apple Trouve mon iphone. Même s'il s'agit d'un ami proche ou d'un membre de la famille immédiate, vous ne voudrez peut-être pas qu'il ait ce niveau d'accès à votre vie personnelle.
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Si vous avez laissé quelqu'un d'autre utiliser votre iPhone, il est également possible qu'il se soit connecté à son identifiant Apple pour télécharger quelque chose depuis l'App Store ou l'iTunes Store. C'est beaucoup moins un problème de confidentialité puisque l'iPhone utilise toujours votre identifiant Apple pour iCloud et d'autres informations importantes. Cependant, vous aurez toujours du mal à télécharger ou à acheter des applications et à installer des mises à jour dans ce cas, il est donc préférable de revenir à votre propre identifiant Apple.
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Heureusement, la plupart de ces problèmes peuvent être facilement résolus tant que vous avez un accès complet à l'iPhone et que vous connaissez son code d'accès ou son mot de passe. Passons en revue les différents scénarios.
Comment supprimer l'identifiant Apple de quelqu'un d'autre avec son mot de passe
Supprimer un identifiant Apple de votre iPhone est assez facile tant que vous avez le mot de passe. Si l'ancien propriétaire est à proximité, vous pouvez lui remettre l'iPhone et le laisser le saisir lui-même, ou s'il vous fait suffisamment confiance, vous pouvez lui demander de vous donner son mot de passe Apple ID par téléphone.
Dans tous les cas, vous pouvez déconnecter leur compte de votre iPhone en procédant comme suit :
- Ouvrez le Paramètres app sur votre iPhone et appuyez sur le nom en haut de l'écran.
- Faites défiler vers le bas de l'écran et appuyez sur Se déconnecter.
- Vous serez invité à saisir le mot de passe de l'identifiant Apple du propriétaire précédent pour désactiver la fonction Localiser mon iPhone. (s'il était activé), puis suivi plusieurs autres étapes pour confirmer que vous souhaitez vous déconnecter de iCloud.
- Lorsqu'on vous demande si vous souhaitez conserver ou supprimer des données telles que des contacts, des événements de calendrier et des photos, assurez-vous que tous les commutateurs sont désactivés et choisissez Se déconnecter du coin supérieur droit, puis Se déconnecter à nouveau dans la boîte de dialogue de confirmation qui s'affiche.
Une fois ce processus terminé, vous serez renvoyé à l'écran principal de l'application Paramètres, où le nom aura été remplacé par un Connectez-vous à votre iPhone rapide. Sélectionnez ceci et suivez les étapes pour vous connecter avec votre propre identifiant Apple.
Comment demander à quelqu'un de supprimer son identifiant Apple de votre iPhone à distance
Si vous n'avez pas l'ancien propriétaire de votre iPhone à portée de main et qu'il ne veut pas vous donner son iCloud mot de passe, vous pouvez leur demander d'effacer à distance votre appareil et de le supprimer de leur compte à l'aide de Localiser mon iPhone d'Apple fonctionnalité. Cependant, cela effacera tout de votre iPhone et le ramènera aux paramètres d'usine.
Ce n'est peut-être pas un problème s'il s'agit d'un iPhone que vous venez d'acquérir, mais sinon, vous voudrez assurez-vous de l'avoir sauvegardé sur votre Mac ou PC avant de continuer. Une sauvegarde iCloud ne suffira pas dans ce cas, car vous sauvegarderez vos données sur le compte iCloud de l'autre personne, et vous ne serez pas capable de le restaurer à partir de là sans se reconnecter à leur compte iCloud, ce qui va à l'encontre du but de tout cela exercer.
Voici les étapes que l'autre personne doit suivre pour effacer et supprimer votre iPhone de son compte. Notez que Localiser mon iPhone doit avoir été activé sur l'appareil pour que cela fonctionne. Cependant, c'est généralement la valeur par défaut, et si Localiser mon iPhone n'est pas activé, vous pouvez passer à la section suivante, car vous n'aurez pas besoin d'un mot de passe pour vous déconnecter de l'identifiant Apple de l'autre personne.
- À l'aide de leur navigateur Web, ils doivent visiter www.iCloud.com/trouver et connectez-vous avec leur identifiant Apple et leur mot de passe.
- Demandez-leur de sélectionner Tous les dispositifs du haut de l'écran, au-dessus de la carte.
- Demandez-leur de sélectionner le nom de votre iPhone dans la liste.
- Ensuite, ils doivent sélectionner Effacer l'iphone à partir de l'écran suivant et cliquez sur Effacer dans la boîte de dialogue de confirmation qui s'affiche. Ils devront également saisir à nouveau leur mot de passe Apple ID pour confirmer.
- Étant donné que cette fonctionnalité est destinée à aider la personne à récupérer un iPhone perdu, des étapes supplémentaires apparaîtront pour lui permettre d'entrer un numéro de téléphone de contact et un message. Ils peuvent ignorer ces étapes.
- Une fois qu'ils ont terminé toutes les étapes, votre iPhone devrait être effacé et remis aux paramètres d'usine presque immédiatement tant que vous disposez d'une connexion Internet.
- L'autre personne verra un écran final montrant l'iPhone avec une balise "Erased" à côté. Demandez-leur de cliquer Supprimer du compte pour supprimer complètement l'iPhone de leur identifiant Apple. Ne sautez pas cette dernière étape, car il est nécessaire de désactiver la fonction de verrouillage d'activation. À moins que l'appareil ne soit supprimé du compte de l'autre personne, vous aurez toujours besoin de son identifiant Apple et de son mot de passe pour le configurer à nouveau.
Une fois que tout cela est fait, votre iPhone sera sur l'écran d'accueil, comme si vous l'aviez sorti de la boîte tout neuf. Vous pouvez ensuite suivre les instructions pour le configurer avec votre propre identifiant Apple. Si vous avez effectué une sauvegarde sur votre ordinateur que vous souhaitez restaurer, vous aurez la possibilité de le faire pendant le processus d'installation.
Comment supprimer l'identifiant Apple de quelqu'un d'autre si vous n'avez pas son mot de passe
Si vous ne connaissez pas ou ne pouvez pas trouver l'ancien propriétaire ou ne pouvez pas le faire coopérer avec vous, les choses peuvent être un peu plus compliquées.
Dans le cas très improbable où l'ancien propriétaire n'avait pas activé Localiser mon iPhone, vous n'avez pas besoin de son mot de passe pour vous déconnecter de son identifiant Apple. Suivez simplement les étapes de la première section pour trouver le Se déconnecter bouton. Vous ne serez pas invité à entrer un mot de passe car cela n'est nécessaire qu'en tant que fonction de sécurité pour désactiver Localiser mon iPhone.
Cependant, puisque Find My iPhone est activé par défaut, il aurait dû être délibérément et spécifiquement désactivé. Dans la plupart des cas, il sera activé, vous aurez donc besoin du mot de passe Apple ID de l'autre personne pour le désactiver.
Selon la version d'iOS qui s'exécute sur votre iPhone et s'il a été configuré comme un "appareil de confiance" par l'ancien propriétaire, vous pourrez peut-être modifier le mot de passe de son identifiant Apple à l'aide du code d'accès de l'appareil, à condition qu'il ait un. Cependant, cela empêchera la personne d'accéder à son identifiant Apple sur tous ses autres appareils, ce qui créera une certaine confusion et l'obligera à trouver comment réinitialiser à nouveau son mot de passe.
Que ce soit une décision appropriée dépend des circonstances. Bien qu'il semble juste que le propriétaire précédent soit décédé ou n'utilise plus cet identifiant Apple, dans d'autres situations, il serait bon de faire de votre mieux pour contacter le propriétaire d'origine avant de franchir cette étape. Néanmoins, si vous avez décidé que c'est ce que vous devez faire, voici comment procéder :
- Ouvrez le Paramètres app sur votre iPhone et appuyez sur le nom en haut de l'écran.
- Sélectionner Connexion et sécurité.
- Choisir Changer le mot de passe.
- S'il est possible de modifier le mot de passe de l'identifiant Apple à l'aide du code d'accès de l'appareil, un écran vous invite à saisir le code d'accès de votre iPhone. Saisissez-le et sélectionnez Fait.
- Sur l'écran suivant, sélectionnez un nouveau mot de passe pour l'identifiant Apple et saisissez-le à nouveau pour le confirmer, puis sélectionnez Changement du coin supérieur droit.
Une fois que vous avez modifié le mot de passe de l'identifiant Apple, vous pouvez revenir à la section précédente et vous déconnecter de l'identifiant Apple à l'aide du nouveau mot de passe.
Changer le mot de passe de l'identifiant Apple à l'aide du code d'accès de l'appareil ne sera pas possible dans toutes les situations. Pour que cela fonctionne, l'iPhone doit d'abord avoir un mot de passe - vous ne pouvez pas en ajouter un plus tard juste pour changer le mot de passe de l'identifiant Apple, car vous devrez entrer le mot de passe de l'identifiant Apple pour en définir un. L'iPhone doit également avoir été configuré comme un "appareil de confiance" pour l'identifiant Apple de la personne.
Dans la plupart des cas, ces deux choses seront vraies, donc cela vaut la peine d'essayer, mais si vous ne voyez pas l'option d'utiliser votre mot de passe pour changer le mot de passe de l'identifiant Apple, vous ne pourrez rien faire d'autre. Il est également possible qu'Apple supprime cette capacité à l'avenir, à la suite d'un récent le journal Wall Street signalent que des voleurs l'exploitent pour empêcher les gens d'accéder à leurs propres comptes Apple.
Si le propriétaire précédent avait activé Localiser mon iPhone sur son appareil et que vous ne pouvez pas ou ne voulez pas réinitialiser le mot de passe de son identifiant Apple à l'aide du code d'accès de l'appareil, alors, malheureusement, vous êtes bloqué. La fonction de verrouillage d'activation d'Apple fait un très bon travail en rendant les iPhones volés inutiles pour les voleurs, car rien de plus que des pièces de rechange. Il n'y a aucun moyen de contourner le verrouillage d'activation qui se traduira par un iPhone qui fonctionne normalement; les sites qui prétendent contourner le verrouillage d'activation sont soit des escroqueries pures ou impliquent des outils de "jailbreaking" qui empêchera l'iPhone d'être utilisé avec la plupart des services Apple, y compris iCloud et l'application Magasin.
Même si vous utilisez la méthode de force brute "DFU" pour réinitialiser l'iPhone en usine, vous serez toujours invité à entrer l'identifiant Apple et le mot de passe du propriétaire d'origine avant vous pouvez le configurer à moins que le propriétaire d'origine ne le supprime de son compte via l'application Localiser ou sur le Web portail.
Comment se débarrasser de l'identifiant Apple de quelqu'un d'autre sur l'App Store, Apple Music et d'autres services Apple
Dans certains cas, vous pouvez prêter votre iPhone à un ami ou à un parent, qui procède ensuite au téléchargement d'applications sur votre iPhone via l'App Store en utilisant son propre identifiant Apple. S'ils ne se déconnectent pas de l'App Store avant de vous rendre l'iPhone, vous constaterez inévitablement que vous ne pouvez pas télécharger de nouvelles applications car on vous demandera leur mot de passe Apple ID au lieu du vôtre.
Heureusement, les déconnecter de l'App Store est facile et ne nécessite pas de mot de passe. Cette méthode peut également être utilisée si vous avez acheté un iPhone d'occasion et que l'identifiant Apple de l'ancien propriétaire est toujours dessus, même si nous fortement recommande de traiter avec l'identifiant Apple à l'échelle du système car, sinon, l'ancien propriétaire aura beaucoup plus accès à votre iPhone et à vos données personnelles qu'il ne le devrait.
Voici comment changer l'identifiant Apple utilisé pour les services Apple, y compris l'App Store, Apple Music, Apple TV, Apple Podcasts, l'iTunes Store, etc.
- Ouvrez le Paramètres app sur votre iPhone et appuyez sur votre nom en haut de l'écran.
- Sélectionner Médias et achats.
- Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît en bas, choisissez Se déconnecter et validez dans la boîte de dialogue qui s'affiche.
- Sélectionner Médias et achats encore.
- Sélectionner Continuer dans la fenêtre contextuelle qui apparaît pour vous connecter avec le même identifiant Apple que vous utilisez pour iCloud, ou sélectionnez Non (votre nom) pour vous connecter avec un autre identifiant Apple.
Cette technique est également utile pour toute personne qui a besoin de changer de compte App Store sur son appareil personnel pour une raison quelconque, par exemple si vous avez plusieurs comptes dans différents pays. Sachez simplement que le compte ici couvre tous les services d'Apple, y compris Apple Music et Apple TV +, mais il n'affecte pas les autres fonctionnalités telles que iCloud, FaceTime et iMessage.
Notez également que si vous avez acheté et téléchargé des applications à l'aide d'un identifiant Apple différent, ces applications vous obligeront à vous connecter à cet identifiant précédent pour obtenir ces mises à jour. Si vous êtes dans cette situation, il peut être préférable de supprimer cette application et de la télécharger à nouveau sous votre nouvel identifiant Apple.
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