Assurez-vous de recevoir vos e-mails Outlook.
Microsoft Outlook est un logiciel pratique qui permet aux utilisateurs de recevoir et d'envoyer des e-mails sans se connecter à leur serveur de messagerie. Avec une connexion et une configuration de compte appropriées, Outlook peut récupérer rapidement les e-mails et vous permet de travailler hors ligne. Parfois, Outlook peut avoir des difficultés à se synchroniser avec votre serveur de messagerie et vous ne recevez peut-être pas d'e-mails. Il y a plusieurs raisons à cela et sans les corrections appropriées, votre Outlook se synchronisera en un rien de temps.
Étape 1
Assurez-vous d'avoir une connexion Internet. Votre Outlook ne pourra pas se connecter sans accès à Internet.
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Étape 2
Vérifiez vos paramètres Outlook. Assurez-vous d'avoir répertorié le bon mot de passe et le bon serveur entrant et sortant. Vous pouvez désactiver votre e-mail existant et recommencer la configuration.
Étape 3
Si votre serveur est plein d'anciens e-mails, supprimez les anciens messages afin qu'Outlook puisse recevoir le courrier entrant.
Étape 4
Effectuez une vérification antivirus. Supprimez les e-mails suspects et bloquez les adresses e-mail. Effectuez une analyse antivirus pour vous assurer que votre ordinateur n'est pas infecté par un virus.
