Si vous rencontrez des problèmes pour démarrer un ordinateur Dell et que cela ne semble pas être causé par le matériel, vous disposez de quelques options pour réinitialiser le logiciel du système d'exploitation.
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Si vous rencontrez des problèmes pour démarrer un ordinateur Dell et que cela ne semble pas être dû au matériel, vous disposez de quelques options pour réinitialiser le logiciel du système d'exploitation. Rafraîchir votre PC pour réinstaller Windows tout en conservant vos fichiers et vos paramètres personnels. Réinitialiser pour réinstaller Windows tout en supprimant les fichiers, les paramètres et les applications. La mesure la plus extrême consiste à restaurer un ordinateur Dell aux paramètres d'usine ou aux paramètres enregistrés à un moment antérieur. Cela ramènera l'ordinateur à son état de logiciel prêt à l'emploi.
Réinitialiser a. Ordinateur Dell sous Windows 7
Avant de commencer le processus de réinitialisation de votre ordinateur de bureau Dell aux paramètres d'usine, vous devez sauvegarder tous les fichiers personnels que vous ne voulez pas perdre. Cela inclut les photos et les documents ainsi que les e-mails enregistrés et toutes les applications que vous avez installées. Une fois que vous avez sauvegardé vos données, éteignez votre ordinateur et déconnectez tous les périphériques à l'exception du moniteur, du clavier et de la souris. Vous devez également déconnecter votre routeur ou modem et tous les câbles réseau.
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Allumez votre ordinateur et appuyez sur le F8 clé au redémarrage. Continuez à appuyer sur la touche une fois par seconde jusqu'à ce que le Options de démarrage avancées menu s'affiche. Sélectionnez Réparer votre ordinateur à l'aide des touches fléchées et appuyez sur la Entrer, puis spécifiez vos paramètres de langue et cliquez sur Prochain. Après vous être connecté en tant qu'administrateur système, sélectionnez Restauration du système et cliquez Prochain. Le point de restauration le plus récent s'affichera, recommandé par Dell comme le meilleur endroit pour revenir en arrière. Vous pouvez choisir un autre point de restauration en sélectionnant Afficher plus de points de restauration. Une fois la restauration du système terminée, cliquez sur Redémarrer pour redémarrer votre ordinateur avec les paramètres restaurés.
Pour réinitialiser les paramètres d'usine au lieu d'un point de restauration, suivez le même processus mais après vous être connecté en tant qu'administrateur système, sélectionnez Outils d'usine Dell suivie par Restauration d'image d'usine Dell. Prendre Prochain et le Confirmer la suppression des données menu s'affiche. Confirmez que vous souhaitez reformater le disque dur et restaurer le logiciel système et les paramètres à leur état d'usine.
Dell. Réinitialisation d'usine dans Windows 10
Le processus de retour d'un ordinateur Dell à ses paramètres d'usine est simplifié dans Windows 10. Pendant que l'ordinateur est en cours d'exécution, recherchez « Réinitialiser ce PC » dans la zone de recherche du bureau. Sous Démarrage avancé, cliquer sur Redémarrer maintenant, puis sélectionnez Dépannage lorsqu'on lui a demandé de choisir une option. Enfin, sélectionnez Restauration d'image d'usine et suivez les instructions pour les dernières étapes du processus de réinitialisation.
Si votre ordinateur ne démarre pas, il devrait automatiquement accéder à l'environnement de récupération Windows après la troisième tentative. Là, vous pouvez choisir le Dépannage option, puis spécifiez Restauration d'image d'usine et suivez les instructions affichées.
Pour revenir à une version propre de Windows et supprimer tous les fichiers qui ont été ajoutés à un ordinateur depuis sa sortie d'usine, vous pouvez également utiliser Windows Push Button Reset sur un ordinateur Dell. Rechercher Réinitialiser ce PC à partir de la recherche sur le bureau et sélectionnez Commencer. Choisissez les options Supprimer tout et Supprimer des fichiers et nettoyer le lecteur. Suivez les instructions pour terminer le processus de réinitialisation.
Réinitialisation de Windows 10 sur un ordinateur verrouillé
Si vous êtes bloqué sur votre ordinateur parce que vous n'avez pas le mot de passe, vous pouvez essayer de réinitialiser votre mot de passe en vous connectant à votre compte Microsoft à partir d'un autre ordinateur. Lorsque ce n'est pas une option, vous pouvez toujours réinitialiser l'ordinateur en l'éteignant et en maintenant le bouton Décalage touche tout en appuyant sur le bouton d'alimentation. Sortie Décalage quand le Récupération l'écran s'affiche. Sélectionner Dépannage, presse Entrer puis sélectionnez Réinitialiser ce PC et Tout supprimer.
Réinitialiser un ordinateur Windows 10 mis à niveau
Les ordinateurs Dell qui ont été mis à niveau vers Windows 10 nécessitent un traitement spécial lors de la restauration des paramètres d'usine. Tout d'abord, vous devez réinstaller le système d'exploitation avec lequel l'ordinateur a été livré, tel que Windows 7 ou Windows 8.1. Les paramètres d'usine pour cette version de Windows seront restaurés. Ensuite, l'ordinateur peut à nouveau être mis à niveau vers Windows 10. Un ordinateur Dell ne peut pas être restauré directement aux paramètres d'usine de Windows 10 car il n'a pas été livré avec cette version.