Lorsque iOS 12 sortira plus tard cette année, les utilisateurs d'iPhone aux États-Unis qui appellent le 911 pourront partager automatiquement et en toute sécurité leurs informations de localisation avec les répartiteurs 911, fournissant des informations plus rapides et plus précises pour aider à réduire les interventions d'urgence fois.
En 2015, Apple a lancé (HELO) Hybridized Emergency Location, qui estime l'emplacement d'un appelant mobile 911 à l'aide de tours de téléphonie cellulaire, de GPS et de points d'accès WiFi. Apple va maintenant commencer à utiliser le pipeline de données basé sur le protocole Internet de la société de technologie d'urgence RapidSOS pour partager rapidement et en toute sécurité les données de localisation HELO avec les centres 911. Le système de RapidSOS fournira des données de localisation en s'intégrant aux logiciels existants de nombreux centres 911, qui reposent sur des protocoles standard de l'industrie.
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"Les communautés comptent sur les centres 911 en cas d'urgence, et nous pensons qu'elles devraient avoir la meilleure technologie disponible à leur disposition",
mentionné Tim Cook, PDG d'Apple. « Quand chaque instant compte, ces outils aideront les premiers intervenants à atteindre nos clients lorsqu'ils ont le plus besoin d'aide. »Apple garantit la confidentialité et la sécurité des données des utilisateurs. Les informations de localisation ne seront pas utilisées pour des raisons non urgentes, et seuls les premiers intervenants y ont accès lors d'un appel d'urgence.
