Chargez votre Nook s'il ne s'allume pas.
Si votre Nook ne répond pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'allumer, il peut y avoir plusieurs raisons possibles. Pour résoudre le problème et faire fonctionner votre Nook, vous devez dépanner la machine. Souvent, la raison pour laquelle le Nook ne s'allume pas est quelque chose de simple. Un problème plus complexe peut nécessiter l'assistance du service client.
Charger la batterie
Charger la batterie de votre Nook peut résoudre le problème si votre Nook ne s'allume pas. Lorsque la batterie est complètement déchargée, le Nook ne répondra ou ne s'allumera pas tant qu'il n'aura pas été chargé. Connectez votre Nook au chargeur et laissez-le se charger pendant au moins deux heures et jusqu'à trois heures si la batterie est complètement déchargée. Une fois la batterie chargée, essayez de rallumer le Nook.
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Réinitialiser le coin
Si vous savez que votre Nook est suffisamment chargé et qu'il ne s'allume pas, essayez de réinitialiser la machine. Pour effectuer une réinitialisation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 20 secondes. Après 20 secondes, relâchez le bouton, puis essayez d'allumer le Nook en appuyant sur le bouton d'alimentation pendant une ou deux secondes normales. Cette action réinitialisera le Nook, ce qui peut résoudre le problème et lui permettre de s'allumer.
Redémarrez le coin
Le redémarrage du Nook peut être nécessaire s'il ne s'allume toujours pas. Retournez le Nook et dévissez la plaque arrière pour retirer la batterie. Retirez la batterie en faisant glisser votre doigt sous le haut de la batterie et en la soulevant. Gardez la batterie hors du recoin pendant une demi-heure, puis remplacez la batterie et vissez la plaque en place. Essayez d'allumer le Nook après le redémarrage.
Dépannage supplémentaire
Si la charge, la réinitialisation et le redémarrage du Nook n'ont pas résolu le problème, vous devez appeler le service client. Il peut y avoir un problème que vous ne pouvez pas résoudre vous-même. Ils peuvent vous aider pour un dépannage ultérieur, et si votre Nook est sous garantie, le service client peut vous indiquer où emmener le Nook pour le faire réparer.
