Lorsque votre connexion Internet est lente, cela peut être le résultat d'une perte de paquets. Connaître votre taux de perte de paquets vous aide à déterminer si le problème est basé sur votre connexion à Internet ou sur autre chose. De mauvaises connexions Internet peuvent être causées par un certain nombre de raisons, donc l'utilisation d'une formule de taux de perte de paquets fait partie du processus de dépannage. Si les résultats montrent une perte de paquets élevée, contactez le service d'assistance de votre fournisseur d'accès Internet.
Étape 1
Ouvrez une invite de commande DOS en accédant à l'écran de démarrage et en tapant « cmd ». Appuyez sur Entrée."
Vidéo du jour
Étape 2
Ping un emplacement pour obtenir les paquets reçus et les paquets envoyés. Dans l'invite DOS, saisissez ce qui suit :
ping -f serveur.domaine.com
Remplacez "server.domain.com" par un emplacement tel que www.google.com. Le texte de retour de la demande de ping ressemblera à ceci :
Paquets: envoyés = 4, reçus = 3, perdus = 1 (25 % de perte), temps d'aller-retour approximatifs en millisecondes: minimum = 130 ms, maximum = 143 ms, moyenne = 137 ms
Étape 3
Vérifiez ou calculez le taux de perte de paquets à l'aide de la formule suivante :
Nombre de paquets perdus / Nombre de paquets reçus
Dans cet exemple, la formule est calculée ci-dessous :
1/4 = 0.25 = .25%
