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L'entretien du matériel informatique fait référence aux réparations et à l'entretien des composants physiques d'un ordinateur et de ses périphériques, y compris les ventilateurs, les disques durs, les claviers et les imprimantes. Elle diffère de la maintenance liée au logiciel, qui traite des programmes exécutés sur un ordinateur, y compris éliminer les logiciels malveillants, installer de nouveaux logiciels et mettre à jour des programmes pour les utilisateurs, bien que certaines personnes soient qualifiées pour les deux.
Qu'est-ce que l'entretien du matériel informatique?
Idéalement, un ordinateur durera de nombreuses années sans nécessiter de maintenance physique, mais ce n'est pas toujours le cas. Les composants mobiles tels que les disques durs, les imprimantes et les ventilateurs de refroidissement peuvent tomber en panne avec le temps, comme toutes les pièces mécaniques, et lorsqu'ils le font, ils devront être réparés ou remplacés. Les batteries des ordinateurs portables et des tablettes ne durent pas éternellement et doivent être remplacées au fil du temps lorsqu'elles cessent de tenir la charge.
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D'autres parties d'un ordinateur peuvent également tomber en panne, notamment les puces électroniques telles que l'unité centrale, la carte graphique ou les puces mémoire. Les écrans et les moniteurs peuvent se détériorer avec le temps, et toute partie d'un ordinateur peut être physiquement endommagée par un accident ou un acte de vandalisme, nécessitant une réparation ou un remplacement.
Comme toute autre chose dans une maison ou un bureau, les ordinateurs peuvent également devenir sales ou poussiéreux. Les claviers, les souris et les imprimantes peuvent être obstrués par de la poussière ou de la saleté, qui peuvent souvent être éliminés avec un coton-tige ou une bouffée d'air comprimé en conserve. Les dommages causés par des liquides renversés peuvent être plus difficiles à réparer, bien que les experts sachent souvent comment récupérer autant que possible une machine endommagée par des liquides. En général, il est préférable de laisser la maintenance du matériel à des experts, bien que les utilisateurs ambitieux puissent mettre à niveau les composants de nombreux ordinateurs, notamment les disques durs, la mémoire, etc.
Les téléphones intelligents peuvent également nécessiter un entretien, en particulier pour réparer les écrans cassés et autres dommages physiques. Certaines entreprises fournissent des services pour les ordinateurs et les téléphones qui ont besoin d'un service matériel physique, y compris la réparation et la maintenance.
Comment le matériel et le logiciel se croisent
Il est souvent difficile de faire l'entretien du matériel sur une machine informatique sans savoir quelque chose sur son logiciel et vice versa. Les erreurs de programme peuvent être causées par un matériel défectueux, et des logiciels malveillants ou bogués peuvent faire en sorte qu'un ordinateur surchauffer, décharger sa batterie ou se comporter d'une autre manière difficile à distinguer du matériel problèmes.
Souvent, la maintenance informatique implique à la fois du matériel et des logiciels. Les techniciens vérifieront les ordinateurs pour les virus et les logiciels malveillants, mettront à niveau les composants vieillissants, mettront à jour les logiciels qui ne se met pas automatiquement à jour et répond aux questions des utilisateurs sur la machine comportement.
