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À l'occasion, votre curseur peut rester collé même après que vous ayez cliqué à plusieurs reprises ou essayé de faire glisser la souris. Le comportement est généralement dû à un problème temporaire, à un pilote obsolète ou à un virus. Lorsque vous remarquez pour la première fois que la souris colle, passez en revue une stratégie logique pour obtenir une résolution rapide.
Étape 1
Débranchez la souris, puis rebranchez-la.
Vidéo du jour
Étape 2
Cliquez sur le bouton "Démarrer" pour commencer le processus de vérification des pilotes mis à jour si le curseur de la souris reste collé.
Étape 3
Cliquez sur le "Panneau de configuration".
Étape 4
Cliquez sur "Système et maintenance".
Étape 5
Cliquez sur "Gestionnaire de périphériques".
Étape 6
Double-cliquez sur le nom du périphérique de la souris.
Étape 7
Cliquez sur l'onglet "Pilote".
Étape 8
Cliquez sur « Mettre à jour le pilote » et suivez les instructions pour mettre à jour le pilote de la souris.
Étape 9
Cliquez sur le bouton "Démarrer" pour lancer le processus d'exécution d'une restauration du système si le curseur de la souris reste collé.
Étape 10
Tapez « restauration du système » dans la zone de recherche.
Étape 11
Cliquez sur "Restauration du système" et suivez les instructions pour restaurer votre ordinateur à une date et une heure antérieures.
Étape 12
Vérifiez que votre logiciel de sécurité est activé et à jour.
Pointe
Visitez le site Web du fabricant de votre souris et installez les mises à jour de sécurité qui s'appliquent à votre modèle.
Vous devez disposer de privilèges d'administrateur pour mettre à jour les pilotes de périphérique et exécuter une restauration du système.
Avertissement
Certains périphériques matériels, notamment les souris, peuvent être incompatibles avec le système d'exploitation de votre ordinateur. Remplacez la souris si un curseur collant devient un problème récurrent.
