Qu'est-ce qui fait qu'un ordinateur se bloque ?

Lorsqu'un ordinateur se bloque, il vous empêche de le contrôler, ce qui signifie que ni le clavier ni la souris ne répondent. Il existe également ce que l'on appelle communément un écran bleu de la mort (BSOD), qui gèle également l'ordinateur avant de l'éteindre. Il existe plusieurs causes de gel et quelques moyens de les prévenir. Cependant, vous devrez toujours redémarrer l'ordinateur lorsqu'il se bloque.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un ordinateur cesse de fonctionner. Cependant, c'est généralement parce que toutes les ressources disponibles ont été utilisées, ou qu'un programme ou un élément du matériel connecté l'a fait geler. Généralement, ce sera à cause de l'un des scénarios suivants: la RAM (mémoire à puce intégrée combinée avec la mémoire de pagination) a été utilisé au maximum ou le CPU (unité centrale) est à 100 pour cent. En d'autres termes, le processeur ou la mémoire travaille si fort que rien d'autre ne peut fonctionner. D'autres causes incluent un pilote mal écrit pour un accessoire, des pilotes obsolètes ou inappropriés.

Certains programmes utilisent beaucoup de mémoire. Les programmes comme les tableurs et les programmes graphiques utilisent plus de mémoire que les autres. Si vous utilisez fréquemment ce type de programmes, achetez la quantité maximale de RAM pour votre ordinateur afin d'éviter les blocages. Si vous avez déjà installé la mémoire maximale, un virus ou un nouveau programme peut utiliser beaucoup de mémoire. Il est possible que vous ayez un virus ou un logiciel malveillant sur votre ordinateur qui cause le blocage.

Si de nombreux onglets sont ouverts sur votre navigateur et que plusieurs d'entre eux ont des fonctions JavaScript en arrière-plan, votre ordinateur peut se bloquer. Vous pourriez également être sur un site Web malveillant, qui a des fenêtres contextuelles cachées derrière la fenêtre principale de votre navigateur. Dans tous les cas, vous devrez redémarrer en utilisant le Gestionnaire des tâches ou en maintenant enfoncée la touche Marche/Arrêt pour éteindre l'ordinateur. Bien sûr, vous auriez pu demander à un programme de calcul mathématique de calculer la valeur exacte de pi avec plusieurs décimales ou vous pouvez avoir une base de données exécutant une requête particulièrement complexe, ce qui oblige l'ordinateur à Geler. Si tel est le cas, laissez la machine terminer la requête. Souvent, l'ordinateur surmontera cette lacune temporaire en réponse, si vous le laissez se consacrer à l'analyse des chiffres.

Les puces de mémoire de votre ordinateur ont peut-être mal fonctionné. Ceci est plus approprié pour un ordinateur de bureau qu'un ordinateur portable, car les puces mémoire d'un ordinateur portable sont maintenues fermement en place avec des guides à ressort. Cependant, vérifiez ceci si l'ordinateur portable a subi une chute grave. Les puces de mémoire doivent être nettoyées et réinstallées, car c'est une raison courante de blocage sur un ordinateur de bureau. Une autre raison du blocage d'un ordinateur est que vous avez branché trop de périphériques, tels que des contrôleurs, des appareils photo, des scanners et des imprimantes. Généralement, ce problème empêchera l'ordinateur de démarrer (démarrer) correctement. Essayez de retirer les périphériques USB ou les périphériques IE1394 (firewire), un par un, jusqu'à ce qu'ils démarrent. Un écran bleu de la mort, qui verrouille un ordinateur, peut vous en dire beaucoup sur ce qui ne va pas en regardant les chiffres après le mot « STOP ». Par exemple, vous verrez un code tel que 000X000000. Ces numéros identifient ce qui ne va pas, et vous pouvez vérifier en ligne pour voir ce que signifie le code d'arrêt (voir Ressources). Cependant, ces écrans bleus sont le plus souvent dus à de mauvais pilotes de périphérique, à des éléments matériels qui ont mal tourné ou à des logiciels qui ont été installés. Vous devrez démarrer en mode sans échec, puis, par élimination, supprimer et remplacer les pilotes ou le matériel suspects, pour déterminer la cause du blocage. Repensez à la dernière chose que vous avez faite avant le début des gels. L'installation d'un nouvel appareil, la suppression de l'ordinateur ou l'installation d'un nouveau logiciel sont toutes des causes courantes de blocage fréquent.

Gardez votre ordinateur en marche en nettoyant le disque dur des fichiers temporaires, en le défragmentant régulièrement et en veillant à n'installer que les programmes nécessaires. Bien qu'il soit possible d'installer de nouveaux programmes, sachez que certains programmes peuvent utiliser le processeur ou la mémoire de manière incontrôlable. Méfiez-vous particulièrement des programmes bêta, qui sont encore en cours de test. Pendant la phase de test, ils peuvent être une cause de gels fréquents. Utilisez la fonction de restauration du système pour supprimer les effets d'un programme nuisible. Il s'agit d'un filet de sécurité au cas où vous ne pourriez pas supprimer un programme à l'aide de la fonction Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration. Les virus et les logiciels malveillants provoqueront un comportement étrange ou un blocage complet d'un ordinateur. Pour éviter cela, utilisez des programmes de détection de virus et de logiciels malveillants et maintenez-les à jour ainsi que Windows. Si vous avez laissé tomber votre ordinateur, faites vérifier le matériel; les problèmes ne se manifesteront toujours que plus tard.