La plupart des utilisateurs d'ordinateurs peuvent facilement télécharger des fichiers sur Internet sans problème. Pourtant, vous pouvez rencontrer une erreur qui ne vous permettra pas de télécharger quoi que ce soit à partir d'Internet. En règle générale, vous pouvez facilement résoudre ce problème avec un dépannage simple. Le plus souvent, vous avez simplement des paramètres de sécurité trop stricts qui vous empêchent de télécharger des fichiers. Sinon, vous pouvez essayer quelques autres solutions simples pour que votre ordinateur télécharge des fichiers. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème par dépannage, il se peut que vous ayez une erreur grave qui nécessite l'aide d'un informaticien.
Étape 1
Baissez vos paramètres de sécurité. Accédez aux paramètres de sécurité de votre navigateur. Vous pouvez modifier tous les paramètres par défaut ou même par défaut. Vous pouvez même y voir une option pour activer le téléchargement. Par exemple, Internet Explorer a une case à cocher pour « activer le téléchargement de fichiers ». Essayez de voir si ces paramètres de sécurité plus souples vous permettront de télécharger des fichiers.
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Étape 2
Obtenez un nouveau navigateur Web. Vous avez peut-être mal installé votre navigateur. Vous pouvez réinstaller votre navigateur Web. Vous pouvez également installer un nouveau navigateur Web et voir si vous pouvez télécharger des fichiers en l'utilisant. Parfois, cela résoudra le problème. Internet Explorer, Firefix, Safari, Chrome et d'autres navigateurs Web gratuits fonctionnent bien.
Étape 3
Mettez à jour votre ordinateur. Parfois, une mise à jour informatique peut remédier à votre problème de téléchargement. Si vous utilisez Microsoft Windows, installez le dernier Service Pack. Redémarrez votre ordinateur après l'installation pour voir si vous pouvez maintenant télécharger des fichiers. Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger quoi que ce soit, vous devez consulter un informaticien.
