Les barres audio Samsung sont conçues pour se connecter à votre téléviseur et produire un son stéréo riche que les haut-parleurs du téléviseur ne sont généralement pas capables de fournir seuls. Samsung fabrique plusieurs barres de son différentes, mais le dépannage des problèmes que vous rencontrez fonctionne de la même manière sur chacun de ces modèles.
Dépannage des problèmes d'alimentation
La barre de son ne s'allume pas
Étape 1
Vérifiez que le câble d'alimentation de la barre de son est fermement connecté à la barre de son.
Vidéo du jour
Étape 2
Débranchez le câble d'alimentation de tout périphérique intermédiaire, comme une barre d'alimentation, et connectez-le directement à une prise murale dont vous savez qu'elle fonctionne correctement. Si la barre de son ne s'allume toujours pas, soumettez un demande de service à Samsung.
Le caisson de basses ne s'allume pas
Étape 1
Assurez-vous que le câble d'alimentation du subwoofer est fermement connecté à l'arrière du subwoofer et directement à une prise de courant dont vous savez qu'elle fonctionne.
Étape 2
Cherchez un Jeu d'identifiants à l'arrière du caisson de graves et insérez un trombone déplié dans l'ouverture pour appuyer sur le bouton à l'intérieur du trou. Ceci réinitialise le subwoofer.
Si le voyant de liaison ne s'allume pas après une réinitialisation mais que le voyant de veille s'allume, le subwoofer doit être connecté à la barre de son. Si aucun voyant DEL ne s'allume, le caisson de basses nécessite une réparation.
Problèmes de connexion de câble
Dépannage des connexions HDMI
Les barres de son Samsung sont conçues pour fonctionner avec les téléviseurs dotés d'un canal de retour audio à l'aide d'un câble HDMI. Si votre téléviseur ne prend pas en charge ARC, utilisez plutôt un câble optique. L'ARC permet à votre téléviseur d'envoyer et de recevoir des données audio et vidéo via le port de sortie HDMI de la barre de son. Le port d'entrée HDMI de la barre de son est conçu pour d'autres composants, comme un décodeur satellite ou câble, pas pour votre téléviseur.
Dépannage d'une configuration HDMI
Étape 1
Désactivez les haut-parleurs internes du téléviseur et réglez les haut-parleurs sur l'option Externe.
Étape 2
Assurez-vous que le câble HDMI est fermement connecté au port de sortie HDMI de la barre de son et au port d'entrée ARC HDMI du téléviseur.
Étape 3
appuyez sur la Anynet sur la télécommande de la barre de son et assurez-vous qu'il est basculé sur le Au position, comme indiqué par l'écran de la barre de son.
Étape 4
Vérifiez que la mise hors tension automatique Anynet est activée sur le téléviseur. Éteignez d'abord le téléviseur et la barre de son s'éteint automatiquement.
Étape 5
Vérifiez que le câble HDMI est connecté au port HDMI In de la barre de son et au port HDMI Out du composant externe. Certains composants, tels qu'un décodeur satellite ou câble, peuvent n'avoir qu'un seul port étiqueté HDMI; si c'est le cas, utilisez-le.
Étape 6
Assurez-vous que la barre de son et le téléviseur sont réglés sur la bonne source. Si vous utilisez un composant connecté au téléviseur, vous devez changer la source du téléviseur. Si le composant est connecté à la barre de son, appuyez sur le La source de la télécommande pour sélectionner la bonne source d'entrée.
Dépannage d'une configuration de câble optique
Étape 1
Assurez-vous que le câble optique est correctement connecté au port d'entrée numérique optique de la barre de son et au port de sortie numérique optique du téléviseur.
Étape 2
Déconnectez tous les composants, comme un décodeur câble, de la barre de son et connectez-les plutôt au téléviseur.
Étape 3
appuyez sur la RÉ. Dans de la télécommande pour sélectionner la source d'entrée numérique de la barre de son.
Dépannage des connexions RCA
Une barre de son Samsung ne peut être connectée qu'aux connecteurs RCA d'un téléviseur avec un câble stéréo vers RCA. Ce câble possède un seul connecteur mini-audio à une extrémité et deux connecteurs RCA, généralement rouge et blanc, à l'autre extrémité.
Étape 1
Vérifiez que le connecteur mini-audio du câble est bien inséré dans le port Audio In de la barre de son. Les connecteurs RCA doivent être correctement insérés dans les ports de sortie audio L et R du téléviseur.
Étape 2
appuyez sur la La source bouton de la télécommande et sélectionnez Aux, qui s'affiche sur l'écran de la barre de son.
Pointe
Il est normal qu'une barre de son Samsung s'éteigne automatiquement s'il n'y a pas de signal audio pendant 20 minutes. Si elle est réglée sur l'entrée Aux, la barre de son s'éteindra si vous n'avez pas touché la télécommande après 8 heures.
Problèmes de connexion sans fil
Étape 1
Éteignez la barre de son et assurez-vous que le subwoofer et la barre de son sont chacun connectés à une source d'alimentation active.
Étape 2
Insérez un trombone déplié dans le subwoofer Jeu d'identifiants et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes jusqu'à ce que le voyant de veille s'éteigne et que le voyant de liaison commence à clignoter. Retirez le trombone. Vous avez 30 secondes pour lier le caisson de basse à la barre de son.
Étape 3
Dirigez la télécommande vers la barre de son et appuyez sur la Muet bouton pendant cinq secondes. Un message ID Set apparaît sur l'affichage de la barre de son.
Étape 4
Allumez la barre de son. Une lumière bleue continue provenant du voyant de liaison du caisson de basses indique que la barre de son et le caisson de basses sont correctement liés.
Dépannage Bluetooth
Les barres de son Samsung sont conçues pour fonctionner avec les appareils compatibles Bluetooth, comme les smartphones et les tablettes, qui peuvent envoyer de l'audio à l'aide du Bluetooth A2DP. Les barres de son Samsung ne sont pas conçues pour fonctionner avec des écouteurs Bluetooth ou d'autres haut-parleurs Bluetooth.
Étape 1
Allumez l'appareil lorsqu'il se trouve à quelques mètres de la barre de son. Bluetooth a une portée d'environ 30 pieds.
Étape 2
Activez le mode Bluetooth de l'appareil comme indiqué par le fabricant.
Étape 3
appuyez sur la BT bouton de la télécommande de la barre de son. L'affichage de la barre de son devrait indiquer BT, puis Wait, puis BT Ready. Si cela n'apparaît pas, vérifiez la batterie de la télécommande. Sinon, appuyez sur la Une fonction sur le devant de la barre de son jusqu'à ce que l'écran affiche BT.
Étape 4
Essayez de connecter un autre périphérique audio Bluetooth à la barre de son. Si cela fonctionne, vous devrez dépanner le premier appareil en le réinitialisant ou en vérifiant ses paramètres de configuration.